Файл dmp указывает драйверы, связанные с контроллерами IDE ATA/ATAPI. Попробуйте переустановить последний драйвер чипсета и драйверы хранилища. Загрузите драйверы непосредственно с веб-сайта поддержки производителя материнской платы.
После выхода из спящего режима, появляется синий экран ошибки и перезагружается.
==================================================
Dump File : 090724-11765-01.dmp
Crash Time : 07.09.2024 0:33:02
Bug Check String : DRIVER_POWER_STATE_FAILURE
Bug Check Code : 0x0000009f
Parameter 1 : 00000000`00000003
Parameter 2 : ffffda03`3d865060
Parameter 3 : fffff806`34f12850
Parameter 4 : ffffda03`542e6410
Caused By Driver : ntoskrnl.exe
Caused By Address : ntoskrnl.exe+3fe2a0
File Description : NT Kernel & System
Product Name : Microsoft® Windows® Operating System
Company : Microsoft Corporation
File Version : 10.0.19041.4842 (WinBuild.160101.0800)
Processor : x64
Crash Address : ntoskrnl.exe+3fe2a0
Stack Address 1 :
Stack Address 2 :
Stack Address 3 :
Computer Name :
Full Path : C:\Windows\Minidump\090724-11765-01.dmp
Processors Count : 4
Major Version : 15
Minor Version : 19041
Dump File Size : 1 180 716
Dump File Time : 07.09.2024 0:34:29
==================================================
Windows для дома | Windows 10 | Снижение производительности и системные сбои
Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.
Дополнительные ответы: 2
Сортировать по: Наиболее полезные
-
Jan J.23 13,925 Баллы репутации Независимый помощник2024-09-06T22:25:50+00:00 Привет, меня зовут Ян, и я рад помочь вам сегодня. Мне жаль, что у вас возникла эта проблема. Проверьте, создает ли он файл dmp, и поделитесь последними файлами dmp, чтобы мы могли диагностировать причину сбоя компьютера/BSOD. Спасибо
Найдите эту папку.
C:\Windows\Minidump
Поместите файлы в zip-архив
загрузите файлы в OneDrive
Поделитесь ссылкой здесь.
Спасибо