После выхода из спящего режима, появляется синий экран ошибки и перезагружается.

Анонимные
2024-09-06T20:45:10+00:00

==================================================

Dump File : 090724-11765-01.dmp

Crash Time : 07.09.2024 0:33:02

Bug Check String : DRIVER_POWER_STATE_FAILURE

Bug Check Code : 0x0000009f

Parameter 1 : 00000000`00000003

Parameter 2 : ffffda03`3d865060

Parameter 3 : fffff806`34f12850

Parameter 4 : ffffda03`542e6410

Caused By Driver : ntoskrnl.exe

Caused By Address : ntoskrnl.exe+3fe2a0

File Description : NT Kernel & System

Product Name : Microsoft® Windows® Operating System

Company : Microsoft Corporation

File Version : 10.0.19041.4842 (WinBuild.160101.0800)

Processor : x64

Crash Address : ntoskrnl.exe+3fe2a0

Stack Address 1 :

Stack Address 2 :

Stack Address 3 :

Computer Name :

Full Path : C:\Windows\Minidump\090724-11765-01.dmp

Processors Count : 4

Major Version : 15

Minor Version : 19041

Dump File Size : 1 180 716

Dump File Time : 07.09.2024 0:34:29

==================================================

Windows для дома | Windows 10 | Снижение производительности и системные сбои

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев
Ответ, принятый автором вопроса
Jan J.23 13,925 Баллы репутации Независимый помощник
2024-09-07T07:52:09+00:00

Файл dmp указывает драйверы, связанные с контроллерами IDE ATA/ATAPI. Попробуйте переустановить последний драйвер чипсета и драйверы хранилища. Загрузите драйверы непосредственно с веб-сайта поддержки производителя материнской платы.

Этот ответ помог вам?

Один пользователь счел этот ответ полезным.
Комментариев: 0 Без комментариев

Дополнительные ответы: 2

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. Анонимные
    2024-09-07T06:58:35+00:00

    Привет Ян. Файл находится здесь 090724-11765-01.zip

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  2. Jan J.23 13,925 Баллы репутации Независимый помощник
    2024-09-06T22:25:50+00:00

    Привет, меня зовут Ян, и я рад помочь вам сегодня. Мне жаль, что у вас возникла эта проблема. Проверьте, создает ли он файл dmp, и поделитесь последними файлами dmp, чтобы мы могли диагностировать причину сбоя компьютера/BSOD. Спасибо

    Найдите эту папку.

    C:\Windows\Minidump

    Поместите файлы в zip-архив

    загрузите файлы в OneDrive

    Поделитесь ссылкой здесь.

    Спасибо

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев