Что делать, ошибка возникла такая.

Question

Что делать, ошибка возникла такая - windows 11 начал просто фризить, зависать, вылазит синий экран с улыбкой и процентами. Переустановил винду, оперативу переставил, обновил биос - теперь виндовс не зависает, а просто не отвечают программы мышка двигается, но через какое то время тоже прекращает работу.

иногда вылазеет это - Приложение не отвечает. Возможно, оно ответит, если подождать.

Вы хотите завершить этот процесс?

Answer 1

Этот ответ был переведен автоматически. Поэтому в тексте могут присутствовать грамматические ошибки или странные фразы.

Здравствуйте,Серафим Туркин

Благодарим вас за публикацию в сообществе Майкрософт.

Я понимаю, что вы время от времени сталкиваетесь с зависанием системы после переустановки системы, нам все еще нужно собрать больше информации, чтобы понять, почему возникает проблема, пожалуйста, следуйте инструкциям ниже и сообщите нам необходимую информацию.

1. Запуск в безопасном режиме

Безопасный режим может помочь нам устранить некоторые факторы, которые могут вызвать нестабильность системы. Безопасный режим — это специальный режим загрузки Windows, который загружает только самые основные драйверы и системные службы и может помочь нам определить, вызвана ли проблема сторонним программным обеспечением или драйверами, поэтому, пожалуйста, сообщите нам, если в безопасном режиме по-прежнему происходит задержка.

• Нажмите кнопку «Пуск» в левом нижнем углу экрана и выберите «Настройки».
• В окне «Настройки» нажмите на «Центр обновления Windows» и в левом меню выберите «Восстановление».
• В разделе «Расширенный запуск» нажмите кнопку «Перезапустить сейчас». Это перезагрузит ваш компьютер и перейдет к расширенным параметрам запуска.
• Из появившихся вариантов выберите «Устранение неполадок > Дополнительные параметры > настройках загрузки».
• Нажмите на кнопку «Перезагрузить», компьютер перезагрузится и отобразит меню настроек загрузки, нажмите цифровую клавишу «4» или «F4» для входа в безопасный режим.

2. Просмотрщик событий

• Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск», выберите «Просмотрщик событий», откройте «Журналы > приложений Windows» и проверьте, есть ли какие-либо события ошибок во время зависания системы. Есть ли какие-либо ошибки во время зависания системы? Если да, сделайте скриншот и поделитесь им со мной.

После того, как вы обратитесь к вышеуказанным шагам, вы можете поделиться некоторой информацией в этой теме, и я отвечу на ваши вопросы дальше. Благодарим Вас за понимание и сотрудничество!

Всего хорошего

Рота|Специалист по поддержке сообщества Майкрософт