Ошибка активации windows 11 pro

Анонимные
2024-10-18T07:00:45+00:00

Здравствуйте. Купил ноутбук rombica с предустановленной лицензионной windows 11 pro. В ходе эксплуатации слетела активация с ошибкой 0х8007007B. Переустановка Windows не помогла. Все манипуляции с командной строкой тоже не помогли. Уже не знаю что делать. Пожалуйста помогите.

Windows для дома | Windows 11 | Лицензирование и активация

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев

Ответы: 13

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. Alexandr S 106.8K Баллы репутации Независимый помощник
    2024-10-18T07:38:19+00:00

    Здравствуйте.

    Ошибка 0x8007007B указывает на то, что "Пользователь пытается активировать домашнюю редакцию ОС ключом от корпоративной ОС". Если 11-ка была предустановлена, то ключ долже быть вшит в BIOS, либо находиться на СОА (сертификат подлинности), приклеенном на дно ноутбука.

    Выложите здесь скриншот окна команды slmgr.vbs /dlv

    Также запустите Командную строку от имени Администратора и выполните команду

    wmic path softwarelicensingservice get oa3xoriginalproductkey

    (лучше через скопировать/вставить, чтобы не ошибиться при наборк вручную). Результатом будет либо пустая строка, либо 25-значный ключ. Напишите о результате (только ключ не публикуйте).

    P.S. Ноутбук случайно не в DNS покупали?

    Этот ответ помог вам?

    Пользователи, которые сочли этот ответ полезным: 3.
    Комментариев: 0 Без комментариев
  2. Alexandr S 106.8K Баллы репутации Независимый помощник
    2024-10-18T16:13:30+00:00

    Напишите последние пять символов ключа из BIOS.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  3. Анонимные
    2024-10-18T15:50:03+00:00

    После команды с вводом ключа из биоса, выдало сообщение, что ключ недопустим.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  4. Alexandr S 106.8K Баллы репутации Независимый помощник
    2024-10-18T12:20:23+00:00

    Сейчас, на данный момент, на ноутбуке установлена пиратская ОС с неудачной попыткой нелегальной активации с помощью KMS общеизвестным корпоративным ключом W269N-WFGWX-YVC9B-4J6C9-T83GX. Скорее всего, такая "лицензия" была установлена недобросовестными менеджерами магазина и активирована пиратским активатором, который после очередного обновления ОС слетел. К сожалению, такое часто наблюдается даже в "брендовых" магазинах. "Лидирует" DNS, поэтому и спросил насчет покупки...

    Хорошо то, что есть ключ, вшитый в BIOS. Это указывает на то, что имеется заводская ОЕМ лицензия. Вот только какой редакции (Домашняя, Домашняя для одного языка или Про) - вопрос. Ключи от разных редакций не подходят друг к другу. Попробуем сначала с уже установленной Про. Перепишите ключ из BIOS. Далее выполните следующие действия:

    1. Запустите Командную строку от имени Администратора и выполните команду

    slmgr.vbs /upk

    1. Перезагрузите ноутбук и выполните команду slmgr.vbs /dlv

    Убедитесь, что в информации нет упоминаний KMS и GLVK.

    1. Запустите Командную строку от имени Администратора и выполните команду

    slmgr.vbs /ipk <ProductKey>

    где <ProductKey> - это 25-значный ключ из BIOS в формате ХХХХХ-ХХХХХ-ХХХХХ-ХХХХХ-ХХХХХ

    После выполнения команды slmgr.vbs /ipk <ProductKey> следом выполните команду

    slmgr.vbs /ato

    1. Перезагрузите ноутбук. Проверьте активацию. Если будет ошибка, то повторно выложите скриншот окна команды slmgr.vbs /dlv

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  5. Анонимные
    2024-10-18T11:57:16+00:00

    Здравствуйте. Скриншот первой команды прилагаю. После второй команды появился 25-значный ключ. Ноутбук покупал в Ситилинке.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев