постоянные bsod (ntoskrnl.exe и win32kbase.sys)

Анонимные
2024-10-31T19:24:15+00:00

Здравствуйте, столкнулся я с такой ситуацией (уже довольно давно - около 2х месяцев) - в играх, такие как rust, Valorant. dedlock и hearts of iron 4 (однако в hoi синий экран устранился понижением графики) вылезает синий экран смерти на секунду (текст не возможно прочитать) и сразу запускается компьютер. Основная ошибка - ntoskrln.exe - https://drive.google.com/file/d/1bp0waZGxxUv5jk1XdK-yhozqrgpRPb1T/view?usp=drive_link , а также была ошибка win32kbase.sys (у меня есть 5 минидампов, однако только 1 смог выложиться на гугл диск, для остальных пишет что невозможно прочитать файл), однако вроде бы после переустановки драйвера на видеокарту (но это не точно) ошибка устранилась. Синий экран вылезает хаотично, он может вылезть через 4 часа игры, а может и через 30 минут после запуска. Однако после одного синего экрана, если я снова запускаю игру он вылезает опять. Стоит windows 11 (переустановка винды не помогла). Ну вроде всё

Windows для дома | Windows 11 | Средство проверки работоспособности ПК

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев

Ответы: 18

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. Alexandr S 106.8K Баллы репутации Независимый помощник
    2024-11-01T14:48:09+00:00

    Не очень хорошо... Придется исследовать дампы с Вашей помощью. Установите программу WinDBG: https://apps.microsoft.com/detail/9pgjgd53tn86?... Через неё откройте файл дампа. Когда всё "прогрузится" - напишите (программу не закрывайте).

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  2. Анонимные
    2024-11-01T11:43:05+00:00

    Всё равно не получается.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  3. Alexandr S 106.8K Баллы репутации Независимый помощник
    2024-10-31T21:42:27+00:00

    Это бывает. Сначала скопируйте дампы в отдельную несистемную папку или на Рабочий стол, а уже оттуда - на файлообменник.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  4. Анонимные
    2024-10-31T21:28:47+00:00

    По какой то причине я не могу выложить дампы, у меня 6 дампов, и 5 не загружаются на диски

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  5. Alexandr S 106.8K Баллы репутации Независимый помощник
    2024-10-31T20:20:20+00:00

    Здравствуйте.

    По одному единственному дампу сложно определить "виновника".

    Настройте систему на получение минидампов, как на рисунке внизу. После каждого сбоя будет записан отдельный дамп в папке c:\Windows\Minidump. Когда их "накопится" 3-4 шт. - залейте файлы дампов (с расширением .DMP) на какой-нибудь файлообменник, а ссылку напишите здесь.

    ....................................

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев