Мы используем службу перевода для оказания содействия нашим пользователям. Просим прощения за грамматические ошибки.
Можете ли вы прислать скриншот сообщения, которое вы получаете при попытке входа в систему?
Этот браузер больше не поддерживается.
Выполните обновление до Microsoft Edge, чтобы воспользоваться новейшими функциями, обновлениями для системы безопасности и технической поддержкой.
Никак не получается войти в ноутбук со своего аккаунта пишет , что возникла проблема. Ваш Pin-код недоступен. Пытаюсь войти через пароль, а он тоже не входит, я не понимаю что делать и мне очень очень грустно сейчас. У меня есть доступ к приложению Authenticator. Вообще он понимаю , что мне делать , вроде в windows RE не получилось зайти. Очень жду помощи...
Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.
Мы используем службу перевода для оказания содействия нашим пользователям. Просим прощения за грамматические ошибки.
Можете ли вы прислать скриншот сообщения, которое вы получаете при попытке входа в систему?
По первому способу, точек возврата не было, а восстановление при загрузке пишет , что не удалось выполнить...
Не понимаю какие там пароли нужны и почему их нельзя сбросить.
Я выбрал вернуть исходную версию, но он опять меня просит ввести пин-код.
Может быть мне удастся подтвердить вам свою личность и вы пришлёте мне его на почту
Ноутбук Honor x16
Мы используем службу перевода для оказания содействия нашим пользователям. Просим прощения за грамматические ошибки.
Меня зовут Джонатан Дейвс. Я независимый консультант и буду рад помочь вам сегодня.
Запустите ПК, как только Windows попытается загрузиться (появятся вращающиеся точки), нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 5–10 секунд, чтобы выполнить принудительное выключение.
Повторите это два-три раза.
Windows загрузится в среду восстановления.
Перейдите в раздел «Устранение неполадок» > «Дополнительные параметры» > «Восстановление системы» и проверьте, есть ли у вас точки восстановления.
Если у вас нет ни одного балла, выполните восстановление при загрузке. Перейдите в раздел «Устранение неполадок» > «Дополнительные параметры» > «Восстановление при загрузке» и следуйте инструкциям на экране.