Ноутбук не использует видеокарту в играх

Question

Здравствуйте! Заметил у себя такую же проблему что была приведена в этом вопросе https://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/forum/all/что/8da96f84-be12-4336-9f59-7eab241b55ea .То есть в игре по на 100% нагружается CPU, а видеокарта используется процентов на 12-15. Скрин из диспетчера задач прилагается.

Пробовал в панели управления NVIDIA менять предпочитаемый графический процессор на "высокопроизводительный процессор", но ничего не изменилось.

Может конечно так всё и должно быть, и это просто я картошка, но эти показания в диспетчере меня крайне смущают).

Модель ноутбука Victus by HP Laptop 16-e0xxx.

Процессор AMD Ryzen 5 5600H.

Видеокарта NVIDIA GeForce RTX 3050 Laptop GPU.![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/40ad1e4f-0651-47be-a2a7-c54c1a7c3871?platform=QnA

ОС Windows 10 Pro 22H2.

Answer 1

Мы используем службу перевода для оказания содействия нашим пользователям. Просим прощения за грамматические ошибки.

Привет, Тимур, спасибо, что обратились. Меня зовут Бернард, я такой же фанат Windows, как и вы. Буду рад помочь вам сегодня, обычно я отвечаю с 22:00 EST(UTC -5) и далее.

Я понимаю вашу проблему, беспокоиться не о чем. Я здесь, чтобы помочь. Исходя из ваших данных, и поскольку вы установили предпочтительный графический процессор, это может быть связано с неправильной настройкой драйвера или аппаратной проблемой. Это также может произойти из-за сторонних служб, работающих в фоновом режиме и прерывающих работу ПК. Чтобы мы могли решить эту проблему, выполните следующие действия:

Нам необходимо выполнить чистую установку драйвера Nvidia. Это отличается от выполнения DDU или обновления драйвера, так как при этом будут удалены все записи и заменены совместимыми. Пожалуйста, следуйте инструкциям по ссылке ниже:

https://nvidia.custhelp.com/app/answers/detail/...

Ссылка на русский перевод: https://translated.turbopages.org/proxy_u/en-ru...

Примечание: Это не веб-сайт Microsoft. Похоже, что страница предоставляет точную и безопасную информацию. Остерегайтесь рекламы на сайте, которая может рекламировать продукты, часто классифицируемые как ПНП (потенциально нежелательные продукты). Тщательно изучите любой продукт, рекламируемый на сайте, прежде чем вы решите загрузить и установить его.

Способ 2. Выполнить чистую загрузку:
«Чистая загрузка» запускает Windows с минимальным набором драйверов и программ автозагрузки, чтобы вы могли определить, мешает ли фоновая программа вашей игре или программе.

• В поле поиска на панели задач введите msconfig и выберите в результатах Конфигурация системы.
• На вкладке «Службы» окна «Конфигурация системы» выберите «Скрыть все службы Microsoft», а затем выберите «Отключить все».
• На вкладке «Автозагрузка» окна «Конфигурация системы» выберите «Открыть диспетчер задач».
• В разделе «Автозагрузка» диспетчера задач для каждого элемента автозагрузки выберите его, а затем выберите «Отключить».
• Закройте диспетчер задач.
• На вкладке «Запуск» в «Конфигурации системы» выберите «ОК». При перезагрузке компьютера он находится в чистой среде загрузки.

Ссылка на устранение неполадок: https://support.microsoft.com/ru-ru/topic/%D0%B...

Дополнительное примечание: если проблема не устранена, я предлагаю извлечь графический процессор и подключить его к другому доступному порту PCIe. Однако, если все это не поможет, я предлагаю обратиться к местному техническому специалисту для физической проверки устройства на наличие проблем, связанных с оборудованием.

Дайте мне знать, как все пройдет, и я надеюсь, что это поможет.

Бернард