Этот ответ был переведен автоматически. Поэтому в тексте могут присутствовать грамматические ошибки или странные фразы.
Привет, Хит Гггеймс,
Благодарим вас за ваше сообщение в сообществе Microsoft.
В вашем описании вы смогли просмотреть некоторые детали памяти в диспетчере задач, и, похоже, вы не сможете сделать это снова.
Мы уже провели несколько тестов на нашей тестовой машине
На вкладке производительности, после нажатия на память, вы можете только просмотреть использование, оставшуюся доступность, скорость бега, используемые слоты и т. д. Какую информацию вы могли видеть в диспетчере задач, что вы могли видеть раньше?
Если можете, предоставьте нам скриншот того, что вы сейчас видите в диспетчере задач, и мы проверим этот скриншот и сравним его с обычным, чтобы понять, есть ли проблема.
Кроме того, вкладка памяти, которую мы видим в верхней части тестовой машины, выглядит следующим образом:
Примечание: Языком отображения является английский, так как языком отображения используемой тестовой машины является английский, проверьте его с помощью инструмента перевода
Кроме того, если вы хотите получить более подробную информацию о памяти, вы можете поискать какое-либо стороннее программное обеспечение или инструменты, которым вы доверяете и которые имеют хорошую репутацию, с помощью которых вы можете проверить и предоставить вам состояние памяти.
Пожалуйста, предоставьте мне изображения, которые вы видите в диспетчере задач, а также расскажите, что вы и где видели, и я предоставлю вам дальнейшую помощь на основе предоставленных вами страниц.
Спасибо за понимание и поддержку.
Всего хорошего
Zev - MSFT | Специалист по поддержке сообщества Майкрософт