Запускается boot menu при запуске пк

Анонимные
2024-09-21T05:56:46+00:00

Здравствуйте, не давно решил скачать игру из интернета и подвергся взлому, человек подключился на мой ПК и сделал что то странное, после чего я решил перезагрузить ПК. После загрузки запускается boot menu в котором ничего не работает, а при попытке зайти в Биос ноутбук зависает на окне загрузки.

Windows для дома | Windows 10 | Центр обновления Windows

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0

1 ответ

Сортировать по: Наиболее полезные
Наиболее полезные Новейшие Самые старые
  1. GsN5034 - IA 78,420 Баллы репутации Независимый помощник
    2024-09-21T06:37:30+00:00

    Мы используем службу перевода для оказания содействия нашим пользователям. Просим прощения за грамматические ошибки.

    Привет Максим003,

    Спасибо, что обратились в сообщество Microsoft. Я буду рад помочь вам сегодня.

    Немедленная перезагрузка, произошедшая при внесении изменений, могла повредить системные файлы, из-за чего у вас возникают проблемы с загрузкой Windows.

    Учитывая ситуацию, я рекомендую выполнить чистую установку Windows с помощью загрузочного установочного носителя Windows 10. Такой подход гарантирует полное удаление любых потенциальных вирусных файлов или поврежденных файлов из предыдущей системы, обеспечивая новый старт.

    Для чистой установки Windows 10 выполните следующие действия:

    Для создания загрузочного установочного носителя вам понадобится другой компьютер (рабочий).

    1. Подключите пустой USB-накопитель (объемом не менее 8 ГБ) к работающему компьютеру.
    2. Загрузите средство создания носителя Windows 10 по ссылке ниже.

    https://www.microsoft.com/ru-ru/software-downlo...

    1. После завершения загрузки откройте инструмент из папки загрузок, а затем выберите «Да» на вопрос, хотите ли вы разрешить приложению вносить изменения на вашем устройстве.
    2. Когда появится руководство по установке Windows 10, примите условия лицензионного соглашения.
    3. Выберите Создать установочный носитель (USB-накопитель, DVD или файл ISO) для другого ПК, а затем нажмите Далее.
    4. Выберите язык, редакцию и архитектуру (64-разрядную или 32-разрядную), затем нажмите «Далее».
    5. Выберите USB-флеш-накопитель, а затем нажмите Далее.
    6. Следуйте инструкциям по созданию установочного носителя, а затем нажмите «Готово».
    7. Подключите USB-флеш-накопитель или вставьте DVD-диск в компьютер, на который вы хотите установить Windows 10.
    8. Перезагрузите компьютер и непрерывно нажимайте клавишу F12, ESC или DEL, чтобы запустить параметры загрузки и выбрать USB-накопитель.
    9. На странице «Установка Windows» выберите язык, время и настройки клавиатуры, а затем нажмите «Далее».
    10. Выберите «Установить Windows».

    Надеюсь, эта информация поможет. Если у вас есть какие-либо вопросы, пожалуйста, дайте мне знать, и я буду рад помочь вам.

    С наилучшими пожеланиями,

    Гунасекар Н.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0