ВЫЗЫВАЕТ КРИТИЧЕСКУЮ ОШИБКУ И ВЫЛЕТАЮТ ИГРЫ БЕЗ ОШИБКИ

Question

Описание

Неправильный путь приложения: C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\dota 2 beta\game\bin\win64\dota2.exe

Сигнатура проблемы

Имя проблемного события: APPCRASH

Имя приложения: dota2.exe

Версия приложения: 0.0.0.0

Отметка времени приложения: 66e8c5f5

Имя модуля с ошибкой: StackHash_1329

Версия модуля с ошибкой: 10.0.26100.2161

Отметка времени модуля с ошибкой: 6c29f8c2

Код исключения: c0000374

Смещение исключения: PCH_BE_FROM_ntdll+0x00000000001601B4

Версия ОС: 10.0.26100.2.0.0.768.101

Код языка: 1049

Дополнительные сведения 1: 1329

Дополнительные сведения 2: 132963b91cb8c27166673fc75fd43deb

Дополнительные сведения 3: dff8

Дополнительные сведения 4: dff81f94a4c1bb31eedb2c9fea827358

Дополнительные сведения о проблеме

ИД контейнера: 3a4478b4460aa9a1d3f19764119124d5 (1437096212155147477)

ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА КАК РЕШИТЬ ПРОБЛЕМУ

Answer 1

Мы используем службу перевода для оказания содействия нашим пользователям. Просим прощения за грамматические ошибки.

Спасибо, что поделились файлами журнала!

Для решения этой проблемы попробуйте проверить целостность файлов игры через Steam.

1. Откройте Steam и перейдите в свою библиотеку.
2. Щелкните правой кнопкой мыши по Dota 2 и выберите «Свойства».
3. Перейдите на вкладку «Установленные файлы» и нажмите «Проверить целостность файлов игры».

Этот процесс проверит наличие отсутствующих или поврежденных файлов игры и автоматически повторно загрузит их при необходимости. Дайте мне знать, если это решит проблему или вам нужна дополнительная помощь!

Answer 2

System.evtx

Answer 3

Мы используем службу перевода для оказания содействия нашим пользователям. Просим прощения за грамматические ошибки.

Спасибо за обновление!

Не могли бы вы проверить системные журналы на вашем ПК, чтобы мы могли более подробно изучить основную причину проблемы?

Для этого следуйте инструкциям, приведенным в данном руководстве:
https://www.yourwindowsguide.com/2017/12/how-to...

Перевод ссылки: https://translated.turbopages.org/proxy_u/en-ru...

Отказ от ответственности: Обратите внимание, что это сторонний веб-сайт, хотя он, по-видимому, предоставляет точную и безопасную информацию. Будьте осторожны с рекламой на странице, которая может рекламировать потенциально нежелательные продукты (ПНП). Обязательно тщательно изучите любой продукт перед его загрузкой или установкой.

После того, как вы соберете журналы, загрузите их, следуя инструкциям по ссылке.

Answer 4

Добрый вечер! Вы знаете я буквально два дня назад переустановил Windows 11 потому что думал что проблема вылетов заключается в системных файлах Windows, но как оказалось это мне не помогло. Сейчас зашел что бы скопировать вам файлы мини дампа но эту папку Minidump не нашел...

Answer 5

Мы используем службу перевода для оказания содействия нашим пользователям. Просим прощения за грамматические ошибки.

Привет, добрый день! Меня зовут Налс, и я буду рад помочь вам сегодня.

Чтобы лучше понять и решить возникшую у вас проблему, будет полезно проанализировать файлы мини-дампов, созданные вашей системой.

Не могли бы вы поделиться этими файлами со мной? Вы можете найти их в следующем месте:

1. C:\Windows\Minidump
2. Скопируйте файлы мини-дампа на рабочий стол, затем сожмите их в ZIP-файл.
3. Загрузите ZIP-файл в облачный сервис (например, OneDrive, Dropbox или Gmail и т. д.) и создайте ссылку для общего доступа.
4. Поделитесь ссылкой здесь, чтобы мы могли просмотреть файлы для вас.

С уважением,
Нальс