Во время работы произвольно теряется связь с монитором и не восстанавливается пока не будет перезагружен пк

Question

Два дня назад после странной проблемы с отсутствием подключения к сети интернет, что исправилась откатом системы появилась проблема в произвольном отключении монитора, за которым следует 1-2 секундное молчание, но аудио тут же возвращается и имеется возможность пользоваться клавиатурой с мышью, но видео нету до перезагрузки.

Проблем с перегревом нету, так как система не достигает даже 70 на стресс тесте aid64, однако в журнале событий обнаружилось данное предупреждение:

Поставщик IntelMEProv зарегистрирован в пространстве имен root\Intel_ME инструментария управления Windows и будет использовать учетную запись LocalSystem. Она обладает повышенными привилегиями, поэтому, если поставщик некорректно олицетворяет запросы пользователей, безопасность может оказаться под угрозой.

Время предупреждение совпадает со временем потери экрана, отчего появляется мысль что оно может быть виновно.

Что это и как его можно исправить?

Answer 1

Мы используем службу перевода для оказания содействия нашим пользователям. Просим прощения за грамматические ошибки.

Здравствуйте, меня зовут Вирджиния, я такой же пользователь, как и вы.
Сожалею, что у вас возникли проблемы. Могу ли я спросить, какую сборку Windows 10/11 вы используете - 22H2 (Win 10/Win 11) или 23H2 (Win 11)?

Ошибки IntelMEProv не вызывают беспокойства, поскольку вы увидите их во время настройки:
https://translated.turbopages.org/proxy_u/en-ru...

Что касается проблемы с монитором, убедитесь, что драйвер видеокарты Intel полностью обновлен. Вы можете проверить наличие последней версии драйвера на веб-сайте Intel или опубликовать здесь характеристики графического процессора, и я проверю.
Как подключен ПК к монитору? Вы также пробовали другой кабель? Если через DVI, то можете попробовать HDMI?
Подключен ли монитор к правильному выходу в момент возникновения проблемы?