Мы используем службу перевода для оказания содействия нашим пользователям. Просим прощения за грамматические ошибки.
Извините за задержку с ответом. Я был офлайн.
Ваши минидампы содержат следующую информацию:
«DISK_HARDWARE_ERROR: Произошла ошибка с дисковым оборудованием»
Наблюдаемое вами поведение может быть связано с проблемой с диском.
Проверьте «здоровье» вашего диска с помощью Crystal Disk Info.
https://crystalmark.info/en/download/#CrystalDi...
(К сожалению, этот сайт недоступен на вашем языке. При необходимости воспользуйтесь переводчиком вашего браузера.)
(На этой же странице можно загрузить еще одно приложение. «Crystal Disk Mark». Не загружайте Crystal Disk Mark. Загрузите только «Crystal Disk Info».)
Загрузите «Стандартную версию», нажав кнопку «ZIP (XP-)».
Распакуйте ZIP-архив и запустите файл «DiskInfo64.exe».
Будет отображен результат проверки состояния вашего диска. Посмотрите, есть ли какие-либо оповещения.
Если хотите, можете поделиться скриншотом. Используйте сочетание клавиш "Windows + Shift + S", чтобы использовать инструмент для создания скриншотов.
Дайте мне знать о результате. Нажмите кнопку «Ответ» под моим ответом.
Не стесняйтесь задавать любые вопросы.
________________________________________________________
Стандартный отказ от ответственности: ссылка на сайт, не принадлежащий Microsoft. Похоже, что страница предоставляет точную и безопасную информацию. Остерегайтесь рекламы на сайте, которая может рекламировать продукты, часто классифицируемые как ПНП (потенциально нежелательные продукты). Тщательно изучите любой продукт, рекламируемый на сайте, прежде чем вы решите загрузить и установить его.