Этот ответ был переведен автоматически. Поэтому в тексте могут присутствовать грамматические ошибки или странные фразы.
Извините за поздний ответ, вы нажали на «Не помогает». Я постарался вам помочь, и вот несколько вариантов устранения неполадок:
- Вы можете попробовать посмотреть, сможете ли вы войти в безопасный режим. На экране входа в систему Windows удерживайте нажатой клавишу Shift, выбирая «Питание > перезагрузку».
После перезагрузки > перезапустите > настройках запуска > «Устранение неполадок с расширенными параметрами»
Выберите или 4 или 5.
Если вы можете войти в безопасный режим, найдите CMD в строке поиска, выберите «Запуск от имени администратора» и введите следующие команды по порядку:
net user USERNAME PASSWORD /add
При появлении запроса введите следующую команду
net localgroup administrators USERNAME /add
Примечание: ЛОГИН ПАРОЛЬ может быть заменен на желаемое вами имя учетной записи и пароль, если вам не нужен пароль, вы можете не вводить ПАРОЛЬ.
- Вы можете обратиться по следующей ссылке:
(Французский, можно использовать инструмент перевода)
Мой компьютер застрял на стартовой странице с функцией «Я не могу» - Сообщество Майкрософт
Если вышеперечисленные способы не работают, можно только попробовать переустановить Windows с помощью установочного USB-носителя.
(Английский, вы можете использовать инструмент перевода)
Выполнение выборочной установки Windows 11 и Windows 10 - Сообщество Майкрософт
Для резервного копирования файлов вы можете обратиться по следующей ссылке:
(Английский, вы можете использовать инструмент перевода)
Восстановление файлов при незапуске Windows - Сообщество Майкрософт
Я с нетерпением жду ваших отзывов.
Аарон |Специалист по поддержке сообщества Майкрософт