Поделиться через

Forza Horizon 5 (Steam) не загружается после обновления

Анонимные
2024-10-17T17:30:53+00:00

После обновления игры 12 октября перестала загружаться до этого таких проблем не было никогда. Обновил все что можно, несколько раз переустанавливал игру, все бесполезно.

Вылетает и при нажатии войти или настройки просто без ошибки на рабочий стол. Посмотрел журнал Windows в нем такая ошибка:

Имя сбойного приложения: ForzaHorizon5.exe, версия: 1.663.817.0, метка времени: 0x00000000

Имя сбойного модуля: ForzaHorizon5.exe, версия: 1.663.817.0, метка времени: 0x00000000

Код исключения: 0xc0000005

Смещение ошибки: 0x0000000005237d1d

Идентификатор сбойного процесса: 0x0x42DC

Время запуска сбойного приложения: 0x0x1DB20B8898723C4

Путь сбойного приложения: G:\SteamLibrary\steamapps\common\ForzaHorizon5\ForzaHorizon5.exe

Путь сбойного модуля: G:\SteamLibrary\steamapps\common\ForzaHorizon5\ForzaHorizon5.exe

Идентификатор отчета: 24ac5f0d-0eb1-4426-9232-34deff22b14c

Полное имя сбойного пакета: 

Код приложения, связанного со сбойным пакетом: 

Создал другую учетную запись Windows игра запустилась, переключился обратно на старую так же выкидывает без ошибки.

Windows для дома | Windows 11 | Игры

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0

Ответы: 7

Сортировать по: Наиболее полезные
Наиболее полезные Новейшие Самые старые
  1. Анонимные
    2024-10-17T19:42:50+00:00

    Все это делал, с системой все хорошо, проблем нет. Создал новый вопрос на Forza support.

    Создал новый аккаунт windows/xbox игра запустилась без ошибок, но сохранений нет со старого аккаунта.

    На старом аккаунте 402 часа сохраненного прогресса, у меня нет желания начинать новую игру без этих сохранений.

    Один пользователь счел этот ответ полезным.
    Комментариев: 0
  2. Анонимные
    2024-10-17T19:17:19+00:00

    Пробовал, не помогает.

    Комментариев: 0
  3. Jonathan Deives 69,685 Баллы репутации Независимый помощник
    2024-10-17T19:10:58+00:00

    Мы используем службу перевода для оказания содействия нашим пользователям. Просим прощения за грамматические ошибки.

    Вы можете попробовать воспользоваться предложенными ими решениями;
    https://support.forzamotorsport.net/hc/en-us/ar...

    Комментариев: 0
  4. Анонимные
    2024-10-17T19:09:36+00:00

    Обратился, 5 дней от них нет ответа.

    Комментариев: 0
  5. Jonathan Deives 69,685 Баллы репутации Независимый помощник
    2024-10-17T19:02:52+00:00

    Мы используем службу перевода для оказания содействия нашим пользователям. Просим прощения за грамматические ошибки.

    Меня зовут Джонатан Дейвс. Я независимый консультант и буду рад помочь вам сегодня.

    Поскольку у вас возникли проблемы с Forza через Steam, я рекомендую вам обратиться в службу поддержки Forza, чтобы они могли вам помочь:
    http://support.forzamotorsport.net/requests/new

    _________________________________________________________
    Примечание: Это не веб-сайт Microsoft. Похоже, что страница предоставляет точную и безопасную информацию. Остерегайтесь рекламы на сайте, которая может рекламировать продукты, часто классифицируемые как ПНП (потенциально нежелательные продукты). Тщательно изучите любой продукт, рекламируемый на сайте, прежде чем вы решите загрузить и установить его.
    _________________________________________________________

    Комментариев: 0