Звук становится тише при запуске приложения или игры.

Question

Проблема такая - как только запускаю игру по типу "Valorant" или "CS2""League of legends"" автоматически общий звук со 100% снижаеться до 28%. Перебробовал все варианты предлогаемые интернетом,убрал все галки,установил драйвера. Идей не осталось. Может у кого-то будут идеи,зарание спасибо.

Answer 1

Этот ответ был переведен автоматически. Поэтому в тексте могут присутствовать грамматические ошибки или странные фразы.

Привет, Некий Юрий

Добро пожаловать в сообщество Microsoft.

Благодарим вас за отзыв. В ответ на проблему с тем, что громкость системы автоматически падает со 100% до 28% при запуске таких игр, как "Valorant", "CS2" или "League of Legends", ниже приведены некоторые варианты устранения неполадок:

1. Попробуйте чистый ботинок.

Нажмите Windos+R и введите:

MSCONFIG

Нажмите на «Службы» выше и установите флажок «Скрыть все службы Microsoft» ниже. Обязательно установите этот флажок, иначе отключение некоторых служб Microsoft может привести к серьезным проблемам, таким как невозможность загрузки компьютера. Нажмите «Отключить все». Нажмите «Автозагрузка» вверху, нажмите «Открыть диспетчер задач», нажмите «Автозагрузка» вверху Диспетчера задач (Рабочий администратор), кликните правой кнопкой мыши по каждому из них. Щелкните правой кнопкой мыши по каждому элементу, у которого «Статус» «Запущен», и выберите «Отключить».

После загрузки откройте диспетчер задач и убедитесь, что в нем нет процессов, не относящихся к Microsoft. Посмотрите, вернется ли он в норму.

Если это нормально, вы можете открыть отключенные службы, ежедневно используемое программное обеспечение и т. д. один за другим, чтобы увидеть, есть ли какие-либо отклонения от нормы, вызванные каким-либо из них.

Как выполнить «чистую» загрузку в Windows - Служба поддержки Майкрософт (microsoft.com)

Дисклеймер: «Чистая загрузка» запускает Windows с минимальным набором драйверов и программ запуска. Это помогает определить, мешает ли фоновая программа вашей игре или программе, и изолировать причину проблемы.  

Эти шаги «чистой загрузки» на первый взгляд могут показаться сложными. Однако, чтобы избежать неприятностей для вас, пожалуйста, следуйте им по порядку и шаг за шагом, чтобы это помогло вам вернуться на правильный путь. 

2. Проверьте настройки связи Windows

В Windows есть функция, которая автоматически настраивает звук, особенно когда обнаруживает «коммуникационную активность», которая может снизить громкость других звуков. Несмотря на то, что игры не являются типичной коммуникацией, эта настройка иногда может мешать регулировке громкости.

Щелкните правой кнопкой мыши значок громкости и выберите «Настройки звука».

На панели управления звуком выберите вкладку «Коммуникации».

Установите параметр Ничего не делать.

Нажмите «Применить» и «ОК».

3. Проверка на улучшение звука

Некоторые аудиодрайверы или звуковое программное обеспечение могут иметь функции «Автоматическая регулировка усиления» или «Улучшение звука», которые приводят к автоматической регулировке громкости. Эти усовершенствования можно отключить, чтобы избежать помех.

Выберите аудиоустройство в настройках звука.

Выберите вкладку Свойства -> Улучшения.

Установите или снимите флажок «Отключить все улучшения» и нажмите «Применить».

4. Регулировка громкости в играх

Некоторые игры могут иметь свои собственные независимые настройки регулировки громкости, которые иногда могут влиять на громкость системы. Вы можете проверить настройки в игре, чтобы убедиться, что регулятор громкости установлен разумно.

Откройте настройки игры -> Аудио и проверьте, установлена ли максимальная громкость.

Если есть функция «Управление звуком» или «Регулировка громкости», убедитесь, что она выключена или настроена так, чтобы она не влияла на громкость системы.

5. Проверьте стороннее программное обеспечение для управления звуком

Если в вашей системе установлено стороннее программное обеспечение для управления звуком (например, Nahimic, Dolby Atmos и т. д.), оно может автоматически регулировать громкость системы. Вы можете попробовать закрыть или удалить эти программы, чтобы проверить, решена ли проблема.

Я с нетерпением жду вашего отзыва, который поможет мне точно определить вашу проблему.

Всего хорошего

Аарон| Специалист по поддержке сообщества Майкрософт