Некоторые программы вылетают с ошибкой 0xc0000005

Анонимные
2024-10-25T10:31:00+00:00

Периодически вылетают разные приложения на Windows 10. В журнале событий windows все ошибки имеют код 0xc0000005.

Симптомы:

  1. Некоторые приложения всегда работают стабильно
  2. Чаще всего вылетают Unity игры
  3. Вкладки хром иногда ломаются с ошибкой STATUS_ACCESS_VIOLATION (прочёл, что это может быть связано)

Борюсь с проблемой уже пару недель - ничего не помогает. Уже попробовал:

  1. Чистил кэш и куки браузера, обновил до последней версии. Переименовал chrome.exe
  2. Физическая чистка ПК, контактов оперативной памяти и видеокарты, поменял провод HDMI, вставил оперативную память в другие слоты
  3. Тесты:
    1. Проверка дисков на наличие ошибок из windows
    2. Проверка дисков через chkdsk - после этого система запустилась только со второго раза (первый запуск завершился ошибкой)
    3. Проверка памяти через MdSched
    4. Стресс тест на стабильность системы от AIDA - 40 минут, без происшествий
  4. Обновление драйверов устройств, чистая установка драйверов видеокарты
  5. Обновление windows, откат KB5045594, KB5045933, KB5044029, KB5044273
  6. Проверка windows через "dism.exe /online /cleanup-image / restorehealth" + "sfc /scannow"
  7. Просканировал систему: Dr Web Cure it, Kaspersky Virus Removal Tool, Malwarebytes - ничего не нашёл
  8. Запустил Repair на каждом установленном пакете C++ redist
  9. Обновил BIOS, отключил в нём XMP профили
  10. Проверял в реестре значения:
    1. HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows\ LoadAppInit_DLLs=0
    2. HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows\ AppInit_DLLs=
    3. HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon\ Shell=explorer.exe
    4. HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon\ Userinit=C:\Windows\system32\userinit.exe,
  11. Синхронизация даты и времени ПК
  12. Удалил пакеты .NET из установленных программ
  13. Запустил фикс реестра CCLeaner

Нет возможности откатить систему - точка восстановления уже удалена

Windows для дома | Windows 10 | Устройства и драйверы

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев

Ответы: 12

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. Анонимные
    2024-11-27T11:54:30+00:00

    Удалось устранить проблему

    Похоже, повредилось одно из ядер процессора
    Стоит Intel Core i9-13900kf. С ними есть проблемы, и не только у меня

    Через программу Process Lasso привязывал программы к различным ядрам.
    Так вычислил с каким из ядер была проблема и отключил его в BIOS

    Этот ответ помог вам?

    Один пользователь счел этот ответ полезным.
    Комментариев: 0 Без комментариев
  2. Анонимные
    2024-10-25T14:24:06+00:00

    Конечно

    Прикладываю системные журналы: system_log.evtx
    Метаданные LocaleMetaData

    Дополнительно прикладываю журнал приложений отфильтрованный по данной ошибке: app_1000_log.evtx

    Этот ответ помог вам?

    Один пользователь счел этот ответ полезным.
    Комментариев: 0 Без комментариев
  3. Анонимные
    2024-10-26T17:00:54+00:00

    Спасибо
    Загрузил и установил последнюю версию Intel Haxm v7.8.0, затем перезагрузил компьютер

    К сожалению, проблема не решилась.
    Прикладываю свежий системный журнал:
    system_log_20241026.evtx
    LocaleMetaData

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  4. Lester Bernard Reyes 86,190 Баллы репутации Независимый помощник
    2024-10-26T00:37:02+00:00

    Мы используем службу перевода для оказания содействия нашим пользователям. Просим прощения за грамматические ошибки.

    Привет, спасибо за терпеливое ожидание. После проверки и анализа журналов событий вы оказались правы и определили, что проблема связана со службой IntelHaxm, это Intel:registered: Hardware Accelerated Execution Manager. Чтобы мы могли исправить эту проблему, выполните следующие действия:

    Метод 1. Переустановите драйвер IntelXham

    Пожалуйста, перейдите по этой ссылке: https://www.intel.com/content/www/us/en/search....

    На сайте нет ссылки на русский язык.

    Загрузите и установите последнюю версию драйвера IntelXham, перезагрузите ПК и проверьте.

    Примечание: Это не веб-сайт Microsoft. Похоже, что страница предоставляет точную и безопасную информацию. Остерегайтесь рекламы на сайте, которая может рекламировать продукты, часто классифицируемые как ПНП (потенциально нежелательные продукты). Тщательно изучите любой продукт, рекламируемый на сайте, прежде чем вы решите загрузить и установить его.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  5. Lester Bernard Reyes 86,190 Баллы репутации Независимый помощник
    2024-10-25T11:28:43+00:00

    Мы используем службу перевода для оказания содействия нашим пользователям. Просим прощения за грамматические ошибки.

    Привет, спасибо, что обратились. Меня зовут Бернард, я такой же фанат Windows, как и вы. Буду рад помочь вам сегодня, мой часовой пояс UTC +8.

    Я понимаю, в чем ваша проблема, беспокоиться не о чем. Я здесь, чтобы помочь. Судя по ошибке, она обычно вызвана высокой загрузкой оперативной памяти или диска, процессора или графического процессора. Кроме того, не могли бы вы проверить системные журналы на ПК, чтобы мы могли более подробно изучить основную причину проблемы?

    Для этого следуйте инструкциям по этой ссылке:
    https://www.yourwindowsguide.com/2017/12/how-to...

    Ссылка на русский перевод: https://translated.turbopages.org/proxy_u/en-ru...

    Примечание: Это не веб-сайт Microsoft. Похоже, что страница предоставляет точную и безопасную информацию. Остерегайтесь рекламы на сайте, которая может рекламировать продукты, часто классифицируемые как ПНП (потенциально нежелательные продукты). Тщательно изучите любой продукт, рекламируемый на сайте, прежде чем вы решите загрузить и установить его.

    Затем загрузите его, следуя инструкциям по ссылке.

    Дайте мне знать, как все пройдет, и я надеюсь, что это поможет.

    Бернард

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев