Поделиться через

Добрый день. Недавно мой компьютер начал выдавать BSOD CRITICAL_PROCESS_DIED, который ссылается на файл ntoskrnl.exe

Анонимные
2024-09-15T19:51:21+00:00

Предпосылкой появления синего экрана может быть последнее обновление операционной системы. Триггер появления синего экрана выявить я не смог, по наблюдениям это каждый раз происходит в абсолютно случайный момент времени (4-7 минут после загрузки Windows), независимо от того что происходит на экране, даже в режиме простоя. Help, please

Windows для дома | Windows 10 | Устройства и драйверы

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0

Ответы: 7

Сортировать по: Наиболее полезные
Наиболее полезные Новейшие Самые старые
  1. Alexandr S 104.4K Баллы репутации Независимый помощник
    2024-09-16T07:10:32+00:00

    Два Проводника...

    В Планировщике заданий-Библиотека планировщика отключите все задачи. В Диспетчере задач на вкладке "Автозагрузка" отключите все элементы автозапуска. Запустите сканирование Автономным защитником: https://support.microsoft.com/ru-ru/windows/%D0....

    В половине случаев это помогло. В остальных - переустановка ОС с загрузочного носителя, подготовленного на незараженном ПК.

    Один пользователь счел этот ответ полезным.
    Комментариев: 0
  2. Анонимные
    2024-09-16T06:56:01+00:00

    Отсоединил сетевой кабель - уже час никаких синих экранов

    Комментариев: 0
  3. Alexandr S 104.4K Баллы репутации Независимый помощник
    2024-09-16T06:44:42+00:00

    [091624-10031-01.dmp]

    CRITICAL_PROCESS_DIED (ef)

        A critical system process died

    Arguments:

    Arg1: ffffae03f3183300, Process object or thread object

    Arg2: 0000000000000000, If this is 0, a process died. If this is 1, a thread died.

    Arg3: 0000000000000000, The process object that initiated the termination.

    Arg4: 0000000000000000

    PROCESS_NAME: explorer.exe

    CRITICAL_PROCESS: explorer.exe

    IMAGE_NAME: nvopencl64.dll

    MODULE_NAME: nvopencl64

    FAILURE_BUCKET_ID: 0xEF_explorer.exe_BUGCHECK_CRITICAL_PROCESS_f39d0080_nvopencl64.dll!_IMAGE_nvopencl64.dll

    В дампах

    [091624-9296-01.dmp]

    [091624-8265-01.dmp]

    [091624-8171-01.dmp]

    картина полностью идентична.

    ................................................

    За последние две недели уже с десяток обращений с такими же "симптомами". На ПК "поселился" зловред. Для проверки - закройте Проводник, если он открыт. Запустите Диспетчер задач и проверьте, сколько экземпляров Проводника (или Explorer.exe) находится в процессах и сколько каждый занимает памяти. Покажите результат скриншотом.

    Комментариев: 0
  4. Анонимные
    2024-09-16T05:27:42+00:00

    Комментариев: 0
  5. Alexandr S 104.4K Баллы репутации Независимый помощник
    2024-09-15T20:22:32+00:00

    Здравствуйте.

    Настройте систему на получение минидампов, как на рисунке внизу. После каждого сбоя будет записан отдельный дамп в папке c:\Windows\Minidump. Когда их "накопится" 3-4 шт. - залейте файлы дампов (с расширением .DMP) на какой-нибудь файлообменник, а ссылку напишите здесь.

    ..............................

    Комментариев: 0