Не работает кнопка назад в браузере

Question

Здравствуйте, столкнулся с проблемой в 2 браузерах. Кнопка назад не возвращает на пред идущую страницу. Просто обновляет и все. Переустанавливал браузеры, перед этим сделав тщательное удаление. Ничего не помогает.

Answer 1

Мы используем службу перевода для оказания содействия нашим пользователям. Просим прощения за грамматические ошибки.

Спасибо за подробную информацию о вашей проблеме. Поскольку проблема с кнопкой «Назад» сохраняется даже после всех этих шагов по устранению неполадок, возможно, стоит рассмотреть несколько дополнительных действий:

Проверьте наличие обновлений системы: убедитесь, что ваш Windows полностью обновлен. Иногда обновления системы могут решить неожиданные проблемы с браузерами.

Сбросьте настройки браузера: сбросьте настройки Chrome и Edge до значений по умолчанию, это может решить проблему.

Тест в безопасном режиме: Загрузите компьютер в безопасном режиме с загрузкой сетевых драйверов и проверьте, работает ли кнопка «Назад». Это может помочь определить, мешает ли стороннее приложение или служба.

Создайте новый профиль пользователя: создайте новый профиль пользователя Windows и протестируйте браузеры там. Это может помочь определить, связана ли проблема с вашим текущим профилем пользователя.

Попробуйте другой браузер: поскольку проблема затрагивает как Chrome, так и Edge, тестирование с другим браузером, например Firefox, может дать представление о том, связана ли проблема с конкретным браузером или с общесистемной версией.

Дайте мне знать, если вам нужна более подробная информация по любому из этих шагов.

Answer 2

Привет Джайшри, спасибо за быструю обратную связь.
Постараюсь дать комментарий к каждому решению которой ты мне предоставила.
За последние 2 года я не переустанавливал Windows, мой компьютер подключен проводом LAN поэтому wi-fi не используется.
Я дважды тщательно удалил Google Chrome и Edge с компьютера, переустановил их, проверил как гость, потом как зарегистрированный аккаунт, и в режиме инкогнито. Ни в одном из случаев кнопка назад не работает.
Чистил cookies, проверял настройки браузера, переустановил ПО мыши.
Отключил все Google расширения.
К сожалению ничего не помогает.

Answer 3

Мы используем службу перевода для оказания содействия нашим пользователям. Просим прощения за грамматические ошибки.

«Привет, меня зовут Джайшри, я независимый консультант, и я здесь, чтобы поработать с вами над этим вопросом».
Похоже, ваш драйвер WiFi не установлен или не работает должным образом после переустановки Windows. Вот как можно установить драйвер WiFi:
Проверьте диспетчер устройств: щелкните правой кнопкой мыши Пуск > Диспетчер устройств > Сетевые адаптеры. Найдите свой адаптер WiFi.
Загрузите драйвер: посетите веб-сайт производителя вашего ПК или адаптера, загрузите последнюю версию драйвера WiFi для Windows 11 и установите ее.
Проверьте автонастройку WLAN: нажмите Win + R, введите services.msc и убедитесь, что автонастройка WLAN запущена.
Перезагрузите и подключитесь: перезагрузите компьютер и попробуйте снова подключиться к сети Wi-Fi.
Если кнопка «Назад» в ваших браузерах не работает должным образом, вот несколько шагов, которые вы можете попробовать выполнить для решения проблемы:
Очистите кэш и файлы cookie: Перейдите в настройки браузера > Конфиденциальность и безопасность > Очистите кэш и файлы cookie.
Отключить расширения: отключите все расширения и проверьте работу кнопки «Назад».
Обновите браузер: убедитесь, что ваш браузер обновлен.
Попробуйте приватный режим: используйте кнопку «Назад» в приватном/инкогнито-окне.
Проверьте другой браузер: проверьте, возникает ли проблема в другом браузере.
Если проблема не устранена, проверьте настройки Windows 11 или выполните восстановление системы.