Как подключить наушники если они не подключаеться?

Question

Здравствуйте, у меня к ноутбуку раньше были подключены наушники сегодня я решил перезагрузить ноутбук и у меня не подключались беспроводные наушники при попытке подключения к ним они сразу отключались и писало связано решил посмотреть в чём проблема в наушниках либо же в ноуте подключился к телефону всё нормально работало значит в ноутбуке подскажите как исправить проблему.

Answer 1

Мы используем службу перевода для оказания содействия нашим пользователям. Просим прощения за грамматические ошибки.

Привет, Кокоулин,

Спасибо, что обратились в сообщество Microsoft. Я буду рад помочь вам сегодня.

Судя по вашему описанию, похоже, что у вас возникли трудности с повторным подключением беспроводных наушников к ПК с Windows 10 после перезагрузки системы. Вы можете попробовать следующие методы для решения проблемы:

1. Полностью отсоедините наушники от ПК и подключите их снова.
   а. Перейдите в Настройки > Bluetooth.
   б. Выберите наушники, если они есть в списке, нажмите «Забыть это устройство».
   в) После выбора снова нажмите «Добавить устройство Bluetooth», переведите наушники в режим сопряжения и попробуйте подключить их снова.
2. Запустите средство устранения неполадок Bluetooth.

Выберите Пуск > Настройки > Система > Устранение неполадок > Другие средства устранения неполадок. Рядом с Bluetooth выберите Выполнить и следуйте инструкциям.

а. После завершения перезагрузите компьютер и попробуйте подключить наушники. Проверьте, поможет ли это.

3. Обновите и переустановите драйверы Bluetooth.

а. Откройте диспетчер устройств.
б. Нажмите на стрелку рядом с Bluetooth, чтобы развернуть его.
c. Щелкните правой кнопкой мыши по универсальному драйверу Bluetooth, выберите Обновить драйвер, затем выберите Автоматический поиск драйверов. Следуйте инструкциям, чтобы завершить обновление.

Если Windows не находит новый драйвер, удалите драйверы.

Удалите драйверы Bluetooth:
(Удалите сопряженные устройства из настроек Bluetooth и удалите драйверы)

а. Откройте диспетчер устройств.
б. Выберите стрелку рядом с Bluetooth.
в. Щелкните правой кнопкой мыши универсальный драйвер Bluetooth, выберите Удалить устройство, установите флажок Попытаться удалить драйвер для этого устройства, а затем выберите Удалить.
г. После удаления перезагрузите компьютер.

Подключите наушники Bluetooth и проверьте аудиовыход. Убедитесь, что вы выбрали наушники Bluetooth в качестве устройства аудиовыходов по умолчанию.

Надеюсь, эта информация поможет. Если у вас есть какие-либо вопросы, пожалуйста, дайте мне знать, и я буду рад помочь вам.

С наилучшими пожеланиями,

Гунасекар Н.