DRIVER_POWER_STATE_FAILURE 00000000`00000003

Question

ntoskrnl.exe ntoskrnl.exe+59d456
дампы в архиве https://1drv.ms/u/s!AqeI7PpHdaF8bQj\_Tbhfn8BQLOU?e=kzGgZM

Answer 1

Этот ответ был переведен автоматически. Поэтому в тексте могут присутствовать грамматические ошибки или странные фразы.

Привет

Я не получал от вас ответа в течение 96 часов. Если вам нужна дополнительная помощь на этом этапе, пожалуйста, создайте новую тему, чтобы обсудить эти проблемы.

Всего хорошего

Шэн Г. - MSFT | Специалист по поддержке сообщества Майкрософт

Answer 2

Этот ответ был переведен автоматически. Поэтому в тексте могут присутствовать грамматические ошибки или странные фразы.

Привет

Я еще не получил от вас сообщение. Если я могу сделать для вас что-то еще, или если что-то неясно, пожалуйста, не стесняйтесь сообщить мне об этом.

Всего хорошего

Шэн Г. - MSFT | Специалист по поддержке сообщества Майкрософт

Answer 3

Этот ответ был переведен автоматически. Поэтому в тексте могут быть грамматические ошибки или странные словосочетания.

Привет

Спасибо, что ответили нам и сообщили нам об этом.

Пожалуйста, не стесняйтесь сообщать мне, если у вас есть какие-либо дальнейшие обновления, спасибо.

Если проблема не устранена, предоставьте новые дампы, чтобы мы могли увидеть проблему дальше.

Это маловероятно, но также проверьте, есть ли какие-либо проблемы, связанные с RAID, поскольку некоторые материнские платы или карты RAID предоставляют контроллер RAID в качестве «обычного» контроллера AHCI, а режим RAID часто включен по умолчанию.

Чтобы проверить наличие этих конфигураций, перейдите в настройки BIOS и проверьте, установлены ли следующие настройки на определенные значения:

Контроллер SATA установлен в режим RAID;

включен режим NVMe RAID (независимо от того, установлены у вас NVMe диски или нет);

Активируется технология Intel Rapid Storage.

Если найден любой из 3 вариантов, порты SATA управляются RAID-контроллером, имитируемым прошивкой материнской платы. Таким контроллерам часто требуются собственные драйверы, специфичные для OEM, которые могут быть не полностью совместимы с последней версией Windows. Если вы обнаружите, что такие параметры установлены, пожалуйста, не меняйте их. Перезагрузитесь, не сохраняя никаких изменений в настройках, и скопируйте все свои личные файлы в автономное хранилище (например, USB-накопители, внешние жесткие диски и карты памяти), так как следующие шаги будут включать в себя отключение и последующую чистую переустановку, которая сотрет все на всех ваших жестких дисках.

Отказ от ответственности: Microsoft не дает никаких гарантий и (или) иных, подразумеваемых или иных, и не несет ответственности за информацию, которую вы получаете с связанных сторонних сайтов, или за любую техническую поддержку.

Если вы собираетесь изменить настройки BIOS, сначала сделайте резервную копию всех своих личных файлов, чтобы убедиться, что вы не потеряете данные.

Всего хорошего

Шэн Г. - MSFT | Специалист по поддержке сообщества Майкрософт

Answer 4

У меня было предположение что это из-за sata диска, я его сменил на новый, но синие экраны остались, возможно проблема в самом кабеле или установке, ибо со smart атрибутами все в порядке. Я куплю новый провод и посмотрю как все будет.

Answer 5

Этот ответ был переведен автоматически. Поэтому в тексте могут присутствовать грамматические ошибки или странные фразы.

Здравствуйте, Шиноалул!

Благодарим вас за обращение к сообществу Microsoft Answers.

Судя по файлам дампа, синий экран вызван драйвером AHCI, когда один из дисков SATA перестал отвечать и вызвал сбой системы.

Если у вас установлены жесткие диски SATA, проверьте, правильно ли они установлены и неисправны. Вы можете использовать стороннее приложение (обратите внимание, что мы не можем его рекомендовать) для запроса атрибутов SMART дисков. Если диск не прошел проверку SMART, необходимо скопировать все данные с диска и заменить его.

Отказ от ответственности: Корпорация Майкрософт не предоставляет никаких гарантий и/или гарантий, подразумеваемых или иных, и не несет ответственности за информацию, которую вы получаете с сторонних сайтов, на которые ведут ссылки, или за любую поддержку, связанную с технологиями.

Пожалуйста, сообщите нам, если эти шаги помогут.

Всего хорошего

Шэн Г. - MSFT | Специалист по поддержке сообщества Майкрософт