Не скачивается программа из Microsoft Store

Анонимные
2024-08-21T22:21:59+00:00

Здравствуйте, вошла в свой аккаунт в майкрософт стор, хотела скачать программу PlanetVpn и нажимая на "установить" не происходит абсолютно ничего. Ничего не открывается и не происходит, как будто кнопка "установить" вообще не кликабельная. По советам из интернета проверила обновления на виндовс (у меня виндовс 10), все обновления есть и соединение с интернетом нормальное без перебоев, кеш майкрософт не может быть заполнен ибо я только зарегестрировалась, но все же ввела команду wsreset.exe и ничего. В чем может быть проблема? Помогите решить

Windows для дома | Windows 10 | Microsoft Store

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0

1 ответ

Сортировать по: Наиболее полезные
Наиболее полезные Новейшие Самые старые
  1. Igor Leyko 112.4K Баллы репутации Независимый помощник
    2024-08-21T23:46:49+00:00

    Здравствуйте, Кристина.

    Меня зовут Игорь. Мне приятно помогать другим, и я постараюсь помочь вам.

    Попробуйте скачать другие VPN, обратитесь в поддержку провайдера.

    Напомню, что в октябре прошлого года, сенатор Артем Шейкин заявил, что с 1 марта 2024 года «вступит в силу приказ, согласно которому VPN-сервисы, предоставляющие доступ на запрещенные в России сайты, будут заблокированы Роскомнадзором» во всех магазинах приложений, в том числе Google Play и AppStore.

    Впрочем, попробуйте еще команду wsreset -i

    Сообщите результат, пожалуйста.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0