Я знаю что нельзя "обновить" с 32х разрядной системы до 64, я и проводил чистую установку. У меня есть ключ от виндовс 10, я его покупал ранее. Мой пк поддерживает виндовс 10, на нём раньше стояла виндовс 10 64 бит но мне пришлось установить обратно 7ю по некоторым причинам.
Напишите полную конфигурацию ПК.
Насчет "есть ключ от виндовс 10, я его покупал ранее":
За исключением карточек с ключом продукта (PKC), которые распространяются с сертификатами подлинности, корпорация Майкрософт не распространяет ключи в качестве отдельных продуктов*. Если в описании лота интернет-аукциона, в объявлении на тематическом форуме или на рекламной веб-странице указывается, что* ключи продаются отдельно, это скорее всего означает, что ключи краденые или нелицензионные*. Если вы приобретете краденый или нелицензионный ключ для активации Windows, установленной на вашем компьютере, может оказаться, что активация невозможна, так как ключ используется на другом ПК. Кроме того, корпорация Майкрософт может заблокировать ключ впоследствии, получив сообщение о его краже....*