Подскажите пожалуйста как разблокировать мою учетную запись?

Question

Подскажите пожалуйста как разблокировать мою учетную запись?

Анонимные

Моя учетаня запись была заблокирована по не понятной причине, при входе было написано что почта заблокирована и просило ввести номер, я ввел резеврную почту - подтвердил ее, после чего ввел номер - и было написано *Попробуйте другой способ проверки* Этот способ сейчас не работает.
Подскажите пожалуйста что делать?

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0

Ответы: 7

Answer 1

я попробовал два браузара на компьютаре и еще раз попробовал с телефона, все та же ошибка. когда я хочу добавить номер для разблокировки своего аккаунта мне пишет - *Попробуйте другой способ проверки, данный способ не работает*

Answer 2

Мы используем службу перевода для оказания содействия нашим пользователям. Просим прощения за грамматические ошибки.

Благодарим Вас за информацию. Поскольку я исчерпал большую часть своих шагов по устранению неполадок, я передам этот вопрос другому консультанту, который поможет вам в этом, поскольку у них, возможно, есть лучшие решения для вас. Подождите. :)

Answer 3

здравствуйте, прошли сутки, пробую снова зайти в почту и добавить номер, та же самая ошибка что и была... пишет - *Попробуйте другой способ проверки, данный способ не работает*
так же пробовал менять браузер и сбрасывать пароль, ничего не помогает

Answer 4

Мы используем службу перевода для оказания содействия нашим пользователям. Просим прощения за грамматические ошибки.

Приношу свои извинения за это. Иногда может возникнуть временная задержка или проблема с методом проверки, который вы пытаетесь использовать. Подождав несколько часов и повторив попытку, метод может работать должным образом. Но если у вас есть возможность инициировать сброс пароля, попробуйте это сделать. Это часто запускает новый процесс проверки, который может обойти текущую проблему.

Пожалуйста, дайте мне знать, если у вас есть еще вопросы.

Answer 5

Мы используем службу перевода для оказания содействия нашим пользователям. Просим прощения за грамматические ошибки.

Привет! Я Благотворительность, я независимый консультант. Я рад помочь вам сегодня!

Приношу свои извинения за это. Попробуйте получить доступ к своей учетной записи с другого браузера или устройства. Иногда проблема может быть связана с браузером или устройством, которое вы используете в данный момент.

Пожалуйста, дайте мне знать, сработало ли это для вас.

С наилучшими пожеланиями
Благотворительность