Не удается избавиться от вирусной программы Sogou Keyboard Address Bar Search Plugin, пробовал сканировать на антивирус ( 360 Total ), сканирование зависает на этой программе. .

Анонимные
2024-08-04T06:27:37+00:00

Не удается избавиться от вирусной программы Sogou Keyboard Address Bar Search Plugin, пробовал сканировать на антивирус ( 360 Total ), сканирование зависает на этой программе. .

*** Moved from Microsoft 365 and Office / Installation, activation / For home / Windows ***

Windows для дома | Другое | Снижение производительности и системные сбои

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев

Ответы: 3

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. Анонимные
    2024-08-05T06:42:13+00:00

    Этот ответ был переведен автоматически. Поэтому в тексте могут присутствовать грамматические ошибки или странные фразы.

    Здравствуйте, владимир Поваляев,

    Благодарим вас за обращение к сообществу Microsoft.

    В вашем описании вы хотите удалить некоторые инструменты из метода ввода Sogou, и когда вы используете 360Total, вы понимаете, что его нельзя удалить.

    Пожалуйста, перейдите по ссылке ниже, перейдите в безопасный режим (если вам нужен интернет, перейдите в безопасный режим с подключением к интернету) и повторите попытку.

    Запуск компьютера в безопасном режиме в Windows - Служба поддержки Майкрософт (microsoft.com)

    Кроме того, если вы имеете в виду метод ввода Sougou, обратитесь к следующим шагам и используйте реестр для удаления всего связанного содержимого

    1 Найдите «Редактор реестра» на панели задач, щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора».

    2 Перейдите по следующему пути

    HKEY_CURRENT_USER\Software\SogouInput
    

    3 Чтобы предотвратить ошибки на последующих шагах, щелкните правой кнопкой мыши «Программное обеспечение» и выберите «Экспорт», чтобы сохранить его в качестве резервной копии в надежном ключе.

    4 Удалить Sougou (или Sogou)

    Посмотрите, решит ли это вашу проблему.

    Отказ от ответственности: Как правило, изменение подразделов реестра или рабочей группы предназначено для опытных пользователей, администраторов и ИТ-специалистов. Это может помочь решить некоторые проблемы, однако серьезные проблемы могут возникнуть при неправильном изменении реестра. Поэтому убедитесь, что вы внимательно следуете этим шагам. Для дополнительной защиты создайте резервную копию реестра перед его изменением. Затем вы можете восстановить реестр в случае возникновения проблемы. Для получения дополнительных сведений о том, как создать резервную копию и восстановить реестр, щелкните Как создать резервную копию и восстановить реестр в Windows - Служба поддержки Майкрософт для просмотра статьи.

    Поскольку метод ввода Sogou в настоящее время поддерживается только на китайском языке, если вы знакомы с китайским языком, вы можете обратиться по номеру телефона, указанному внизу ссылки ниже, чтобы связаться с сотрудниками службы поддержки, которые смогут оказать вам более адресную помощь в этом отношении.

    https://kf.sogou.com/x/

     

    Между тем, если у вас возникли проблемы с 360 Total, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки по адресу электронной почты, указанному по ссылке ниже.

    https://www.360totalsecurity.com/ru/help/360-total-security/

     

    Отказ от ответственности: Корпорация Майкрософт не предоставляет никаких гарантий и/или гарантий, подразумеваемых или иных, и не несет ответственности за информацию, которую вы получаете с сторонних сайтов, на которые ведут ссылки, или за любую поддержку, связанную с технологиями.

    Мы надеемся, что ваш вопрос будет решен, и благодарим вас за понимание и поддержку.

    Всего хорошего

    Zev - MSFT | Специалист по поддержке сообщества Майкрософт

    Этот ответ помог вам?

    Пользователи, которые сочли этот ответ полезным: 2.
    Комментариев: 0 Без комментариев
  2. Gennadij Chernikov 87,405 Баллы репутации Модератор-волонтер
    2024-08-15T12:46:57+00:00

    Не удается избавиться от вирусной программы Sogou Keyboard Address Bar Search Plugin, пробовал сканировать на антивирус ( 360 Total ), сканирование зависает на этой программе. .

    *** Moved from Microsoft 365 and Office / Installation, activation / For home / Windows ***

    Здравствуйте.

    Попробуйте воспользоваться утилитой "Автономный Защитник Windows":

    http://windows.microsoft.com/ru-RU/windows/what-is-windows-defender-offline ,

    либо Вы можете попробовать, для проверки и удаления вредоносных программ, воспользоваться средством проверки безопасности Microsoft (Microsoft Safety Scanner), загрузив его со страницы статьи Базы Знаний Microsoft  https://learn.microsoft.com/ru-ru/microsoft-365/security/intelligence/safety-scanner-download?mtag=MVP4030785/&WT.mc_id=WDIT-MVP-4030785

    Перед использованием  Автономного Защитника Windows и Microsoft Safety Scanner обязательно сделайте резервные копии всех Ваших личных файлов, чтобы предотвратить их потерю, в случае какого либо непредвиденного сбоя.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  3. Анонимные
    2024-08-04T20:18:03+00:00

    Добрый день, подскажи нашел решение?

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев