Постоянно вылазит экран смерти, после 10 минут в играх с ошибкой Unexpected Store Exception 0x0000154.

Анонимные
2024-08-01T04:21:04+00:00

Характеристики моего ПК:
Процессор: Intel Xeon E5-2650 v3
16 гб ОЗУ
Материнская плата: atermiter x99h v 1.31
Видеокарта: AMD Radeon RX 480

Первый раз это произошло пару недель назад, буквально один раз, после чего две недели ПК работал как раньше, но в последние пару дней это происходит каждый раз, когда я включаю какую-нибудь требовательную игру. Иногда это происходит, когда я смотрю видео на ютубе.
Проверял chkdsk, было уведомление, что ошибки были исправлены, но по итогу ничего не изменилось.
ПК был собран для меня 5 месяцев назад, и до этого не было вообще никаких ошибок.
До вчерашнего дня никакие обновления не ставил. Все драйвера, комплектующие, установленные программы - были установлены до того, как в первый раз произошла эта ошибка. Но после обновления драйверов и windows вчера - ничего не изменилось

Дамп:
080124-17953-01.dmp
073024-22578-01.dmp
073024-17093-01.dmp

Windows для дома | Windows 10 | Снижение производительности и системные сбои

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев

1 ответ

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. Анонимные
    2024-08-01T07:34:53+00:00

    Здравствуйте.

    Анализ дампов показывает, что наиболее вероятной причиной сбоев являются проблемы с драйверами:

    On Wed 31.07.2024 23:41:23 your computer crashed or a problem was reported

    Crash dump file: C:\TMP\DUMP\080124-17953-01.dmp (Minidump)

    Bugcheck code: 0x154(0xFFFF8D8C58EF7000, 0xFFFF818637E94030, 0x2, 0x0)

    Bugcheck name: UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION

    Bug check description: This indicates that the store component caught an unexpected exception.

    Analysis: This is a typical software problem. Most likely this is caused by a bug in a driver.

    On Tue 30.07.2024 15:43:48 your computer crashed or a problem was reported

    Crash dump file: C:\TMP\DUMP\073024-17093-01.dmp (Minidump)

    Bugcheck code: 0x154(0xFFFFB70B42B0F000, 0xFFFF9787B67B0030, 0x2, 0x0)

    Bugcheck name: UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION

    Bug check description: This indicates that the store component caught an unexpected exception.

    Analysis: This is a typical software problem. Most likely this is caused by a bug in a driver.

    On Mon 29.07.2024 22:09:29 your computer crashed or a problem was reported

    Crash dump file: C:\TMP\DUMP\073024-22578-01.dmp (Minidump)

    Bugcheck code: 0x154(0xFFFF9E0786F52000, 0xFFFF8A8356C6C350, 0x2, 0x0)

    Bugcheck name: UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION

    Bug check description: This indicates that the store component caught an unexpected exception.

    Analysis: This is a typical software problem. Most likely this is caused by a bug in a driver.

    Вероятнее всего проблема возникла из-за того, что драйвера Вашей материнской платы не были оптимизированы для работы под управлением текущей версии Windows, регулярно обновляемой на Вашем компьютере.

    Учитывая сложность получения поддержки и обновления драйверов для Вашей материнской платы, пожалуйста попробуйте, в рабочее время, перейти по этой ссылке: https://support.microsoft.com/ru-ru/assist

    На страницу, где есть различные сценарии обращения за помощью, предлагающие чат/звонок, которые позволят Вам связаться с агентами службы, осуществляющей поддержку пользователей, по договору с Microsof, у которых есть возможность удалённого подключения к Вашему компьютеру, для углубленной, детальной диагностики и устранения проблем. Возможно, они смогут оказать Вам помощь.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев