Что нужно сделать чтобы решить вопрос с данной ошибкой?

Анонимные
2024-08-15T17:55:53+00:00

Компьютер был перезагружен после критической ошибки.  Код ошибки: 0x0000013a (0x0000000000000011, 0xffffe60659010140, 0xffffe60668d8cb50, 0x0000000000000000). Дамп памяти сохранен в: C:\WINDOWS\MEMORY.DMP. Код отчета: 00000000-0000-0000-0000-000000000000.

Windows для дома | Windows 11 | Снижение производительности и системные сбои

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев

Ответы: 5

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. Gennadij Chernikov 87,410 Баллы репутации Модератор-волонтер
    2024-09-08T01:04:12+00:00

    https://1drv.ms/f/c/ee7df365727f9b75/ErMsWu0CBOpDnloM2wetYEYBYkyN1ui4Em53oN_m30n-EQ?e=gdFnao

    Здравствуйте вот ссылка на дампы

    Здравствуйте.

    К сожалению, Вы предоставили доступ к пустой папке, в которой нет вообще никаких файлов.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  2. Анонимные
    2024-08-26T12:31:12+00:00

    https://1drv.ms/f/c/ee7df365727f9b75/ErMsWu0CBOpDnloM2wetYEYBYkyN1ui4Em53oN_m30n-EQ?e=gdFnao

    Здравствуйте вот ссылка на дампы

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  3. Анонимные
    2024-08-17T16:29:41+00:00

    Минидампы обычно записываются в папку " C:\Windows\Minidump ". Это файлы с именем из цифр и расширением .dmp. После того, как у Вас снова произойдёт несколько сбоев, посмотрите пожалуйста появились ли в этой папке файлы. И, если появились, разместите пожалуйста в OneDrive последние пять дампов памяти, записанных при сбоях, предоставьте к ним доступ и опубликуйте здесь на них ссылку, чтобы мы могли попытаться проанализировать происходящее на Вашей машине.

    Подробнее о дампах памяти, их настройке и анализе Вы можете прочесть в статье Базы Знаний Microsoft "Чтение файла небольшого дампа памяти, созданного Windows при сбое": https://learn.microsoft.com/ru-ru/troubleshoot/...

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  4. Анонимные
    2024-08-17T11:40:08+00:00

    Все настроил как показано на скриншотах что после этого нужно сделать?

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  5. Анонимные
    2024-08-15T18:59:43+00:00

    Здравствуйте.

    Судя по предоставленной Вами информации, у Вас сейчас настроена запись полного дампа памяти. Пожалуйста попробуйте настроить Вашу систему на запись минидампов при отказах.

    Для этого войдите в "Параметры" - "Система" - "О программе" и нажмите ссылочку "Дополнительные параметры системы".

    Затем, в открывшемся окошке "Свойства системы" прейдите на вкладку "Дополнительно" и в секции "Загрузка и восстановление" нажмите кнопку "Параметры".

    В открывшемся окошке "Загрузка и восстановление", в секции "Отказ системы" пожалуйста выберите из раскрывающегося списка "Малый дамп памяти..." и подтвердите Ваш выбор.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев