Мы используем службу перевода для оказания содействия нашим пользователям. Просим прощения за грамматические ошибки.
Появляется ли черный экран в безопасном режиме или в среде восстановления?
Чёрный экран
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Анонимные
Здравствуйте. Проблема с чёрным экраном. С утра дед поиграл в карты, и выключил компьютер, после я включил компьютер, но на рабочем столе был чёрный экран и курсор мыши. Сочетание Windows + L и Ctrl + alt + delete работает. Перезапускал, проверял подключение проводов, ничего не помогает. Помогите пожалуйста. И ещё в наушниках какой то странный тихий писк
Windows для дома | Windows 10 | Центр обновления Windows
Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.
Ответы: 9
Сортировать по: Наиболее полезные
-
Анонимные
2024-08-21T16:16:20+00:00 "Перейдя в безопасный режим, сделайте резервную копию данных, если у вас еще нет резервной копии
Откройте диспетчер устройств и убедитесь, что все ваши драйверы обновлены до последней версии
Перезагрузитесь, чтобы проверить, будет ли Windows запускаться в обычном режиме"
У меня вопрос, как сделать резервную копию если у меня чёрный экран, и как открыть диспетчер устроиств
-
DaveM121 937.5K Баллы репутации Независимый помощник2024-08-21T15:35:05+00:00 Мы используем службу перевода для оказания содействия нашим пользователям. Просим прощения за грамматические ошибки.
Если эти два варианта вам не подходят:
Перейдите в раздел Дополнительные параметры - Устранение неполадок - Настройки запуска и нажмите Перезагрузить
После перезапуска нажмите 5 , чтобы войти в безопасный режим
Перейдя в безопасный режим, сделайте резервную копию данных, если у вас еще нет резервной копии
Откройте диспетчер устройств и убедитесь, что все ваши драйверы обновлены до последней версии
Перезагрузитесь, чтобы проверить, будет ли Windows запускаться в обычном режимеЕсли вышеуказанное не помогло, перейдите в Дополнительные параметры - Устранение неполадок - Сброс этого компьютера
Выберите, сохранять ли файлы и приложения, только файлы или ничего не хранить
Затем запустите Reset -
Анонимные
2024-08-21T15:05:34+00:00 Всё что было в "дополнительные параметры" не работает. Не помогло. Автоматическое восстановление не удалось восстановить компьютер.
-
DaveM121 937.5K Баллы репутации Независимый помощник
2024-08-21T13:26:18+00:00 Мы используем службу перевода для оказания содействия нашим пользователям. Просим прощения за грамматические ошибки.
Привет, меня зовут Дэйв, я помогу тебе с этим.
Включите компьютер, как только Windows попытается загрузиться (вращающиеся точки), нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 5–10 секунд, чтобы выполнить жесткое выключение.
Сделай это дважды.
При третьем запуске Windows загрузится в среду восстановления, и оттуда вы сможете получить доступ к восстановлению системы, безопасному режиму, командной строке и т. д.
Попробуйте каждый вариант по одному, а затем проверьте, запустится ли Windows нормально.
Перейдите в раздел «Устранение неполадок» — «Дополнительные параметры» — «Восстановление при запуске».
Посмотрите, может ли запуск Windows восстановиться самПерейдите в раздел «Устранение неполадок» — «Дополнительные параметры» — «Восстановление системы».
Проверьте, есть ли у вас точка восстановления, к которой можно вернуться.