Здравствуйте.
Для решения проблемы Вам необходимо обратиться непосредственно в техподдержку Viber*: https://help.viber.com/hc/ru/requests/new?ticke... так как здесь рассматриваются проблемы только с продуктами Microsoft.
*По правилам должен предупредить, что опубликованная ссылка ведет на сайт, не относящийся к Microsoft.
Note: This is a non-Microsoft website. The page appears to be providing accurate, safe information. Watch out for ads on the site that may advertise products frequently classified as a PUP (Potentially Unwanted Products). Thoroughly research any product advertised on the site before you decide to download and install it.