Этот ответ был переведен автоматически. Поэтому в тексте могут присутствовать грамматические ошибки или странные фразы.
Привет, Сосиска Килер
Добро пожаловать в сообщество Microsoft.
Мы понимаем, что у вас возникли проблемы с доступом к учетной записи администратора. Помните ли вы пароль от своей учетной записи Microsoft?Если это так, вы можете сбросить PIN-код и создать новую учетную запись локального администратора для доступа к системе, используя следующий сценарий:Перезагрузите компьютер и нажмите Shift во время процесса загрузки, это приведет вас к расширенной загрузке и командной строке. Введите следующие команды по порядку:bcdedit /enum allНайдите запись устройства, обычно она показывает путь к загрузочному диску. Как что:device partition=CЕсли вы являетесь D, введите D на первом шаге.на экране входа в систему, удерживая нажатой клавишу Shift, выберите «Электропитание»->Перезагрузка». На экране "Выберите вариант" выберите "Устранение неполадок" >Дополнительные параметры-> командной строке. Затем введите следующие команды:C:cd \Windows\system32rename utilman.exe utilman-backup.execopy cmd.exe utilman.exeПосле выполнения команд закройте окно терминала и перезагрузите компьютер.После перезапуска выберите значок специальных возможностей, чтобы открыть окно терминала, и введите следующие команды:net user /add user1 pass1net localgroup administrators user1 /add(Замените "user1" и "pass1" именем пользователя и паролем нового пользователя.)Если у вас есть какой-либо прогресс, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.
Всего хорошего
Nicholas.Z - MSFT | Специалист по поддержке сообщества Майкрософт