Ошибка IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL и KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE

Question

Недавно беспокоят эти ошибки. Я пытался переустанавливать Windows, что проблемы не решило, Memtest86+ проблем не показал, температура при синем экране в норме. Чаще всего вылетает именно в видеоиграх, причем в более требовательных. Здесь дампы https://drive.google.com/drive/folders/1T5AJzdSCFCrZw-1zVhE5ZVWCPIppgtKI?usp=sharing

Answer 1

Поскольку у Вас установлена Windows 11 Корпоративная 64-bit (10.0, Build 22631), лицензии на которую именные, и доступны только для организаций, в корпоративном канале продаж, то, если проблема у Вас возниклана рабочем компьютере, Вам нужно обращаться за помощью к системному администратору Вашей организации.

Форумы сообщества предназначены, в первую очередь, для необременённых сетевыми технологиями, домашних пользователей десктопных продуктов Microsoft.

Поэтому вопросы, связанные с корпоративными редакциями Windows, доступными только в корпоративных каналах продаж, выходят далеко за рамки тематики данного ресурса.

Либо, если на компьютере установлена пиратская копия системы, Вам нужно удалять неподлинную систему и все её компоненты и, или приобретать лицензию, или обращаться за разъяснениями к продавцу, продавшему Вам контрафактный продукт.

В случае, если Вы домашний пользователь, ставший жертвой пиратства, пожалуйста отправьте отчет о нелицензионном программном обеспечении: https://www.microsoft.com/ru-ru/howtotell/cfr/r...

Корпорация Майкрософт считает своим долгом помогать клиентам, которые по ошибке приобрели нелицензионное программное обеспечение Майкрософт или подозревают, что оно поддельное.

Answer 2

https://drive.google.com/file/d/1QINQJ9aiIR_eOI6-zq6YB2B8EIp0Y8z6/view?usp=sharing здесь точная конфигурация. Сегодня я запускал chkdsk c: /f /r, но процесс завершится не смог, вместо этого появился синий экран с ошибкой BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO, дамп не сохранился. Кроме этого, у меня клавиатура и мышь могут буквально на полсекунды отключаться, как и монитор. Также компьютер не выходит из спящего режима, помогает только отключение питания. Возможно это проблемы с блоком питания?

Answer 3

Здравствуйте.

Анализ предоставленных Вами дампов показывает довольно высокую вероятность наличия на Вашем компьютере проблем с драйверами. Однако, нельзя полностью исключить и вероятность наличия аппаратных проблем, особенно проблем с памятью:

On Fri 12.07.2024 16:32:17 your computer crashed or a problem was reported

Crash dump file: C:\TMP\DUMP\071224-7750-01.dmp (Minidump)

Bugcheck code: 0xA(0x80004EA8, 0x2, 0x0, 0xFFFFF80020C5FE72)

Bugcheck name: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

Bug check description: This indicates that Microsoft Windows or a kernel-mode driver accessed paged memory at DISPATCH_LEVEL or above. This is a software bug.

Analysis: This is a typical software problem. Most likely this is caused by a bug in a driver.

On Thu 11.07.2024 11:40:52 your computer crashed or a problem was reported

Crash dump file: C:\TMP\DUMP\071124-7562-01.dmp (Minidump)

Bugcheck code: 0xA(0x80002998, 0x2, 0x0, 0xFFFFF8076B45FE72)

Bugcheck name: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

Bug check description: This indicates that Microsoft Windows or a kernel-mode driver accessed paged memory at DISPATCH_LEVEL or above. This is a software bug.

Analysis: This is a typical software problem. Most likely this is caused by a bug in a driver.

On Thu 11.07.2024 11:08:24 your computer crashed or a problem was reported

Crash dump file: C:\TMP\DUMP\071124-7531-01.dmp (Minidump)

Bugcheck code: 0xA(0x80000010, 0x2, 0x0, 0xFFFFF8003B05FE72)

Bugcheck name: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

Bug check description: This indicates that Microsoft Windows or a kernel-mode driver accessed paged memory at DISPATCH_LEVEL or above. This is a software bug.

Analysis: This is a typical software problem. Most likely this is caused by a bug in a driver.

On Wed 10.07.2024 22:49:12 your computer crashed or a problem was reported

Crash dump file: C:\TMP\DUMP\071024-7218-01.dmp (Minidump)

Bugcheck code: 0x139(0x3, 0xFFFFEA8A94BB84B0, 0xFFFFEA8A94BB8408, 0x0)

Bugcheck name: KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE

Bug check description: The kernel has detected the corruption of a critical data structure.

Analysis: This particular bugcheck may be caused by malware or a security product that does not follow programming guidelines. This can also be caused by memory corruption. This is possibly a software problem. There is a possibility that this is caused by memory corruption. Memory corruption can be caused by a faulty driver, faulty RAM, overheating and more. Read this article on memory corruption. Read this article on thermal issues

Расскажите пожалуйста подробно об аппаратной конфигурации Вашего компьютера.