Техническая поддержка по Центру обновления Windows в Windows

Question

центр обновления не даёт просмотреть обновления и обновиться. когда пытаюсь исправить проблему через центр устранения неполадок, он не видит проблем. ещё не работает корректно microsoft store. пишет, что произошла ошибка и то, что одна из служб обновления работает неправильно.

Answer 1

Есть пара потенциальных источников проблемы:

1. CCleaner. Использование этого "чистильщика в конечном итоге приводит к краху ОС. Ознакомьтесь вот с этой статьей от Microsoft: https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/2563254
2. "Пиратский Офис про плюс 2016, "лекарство" которого блокирует доступ к службам и сервисам Microsoft, чтобы пиратство не обнаружилось.

Из-за п. 2 должен задать ещё уточняющие вопросы. Напишите, где и как Вы получили лицензию на эту 10-ку, а также выложите фото СОА (сертификата подлинности), который должен быть приклеен на корпус системного блока. Только первые 4 комбинации ключа продукта прикройте, оставив 5 последних символов). От предоставленной информации будут зависеть действия по исправлению проблем.

Answer 2

Copyright (c) 1993-2009 Microsoft Corp.

This is a sample HOSTS file used by Microsoft TCP/IP for Windows.

This file contains the mappings of IP addresses to host names. Each

entry should be kept on an individual line. The IP address should

be placed in the first column followed by the corresponding host name.

The IP address and the host name should be separated by at least one

space.

Additionally, comments (such as these) may be inserted on individual

lines or following the machine name denoted by a '#' symbol.

For example:

102.54.94.97 rhino.acme.com # source server

38.25.63.10 x.acme.com # x client host

localhost name resolution is handled within DNS itself.

127.0.0.1 localhost

::1 localhost

Answer 3

Здравствуйте.

Выложите здесь скриншоты:

1. Окна Панель управления-Программы и компоненты со списком всех установленных программ.
2. Окна команды slmgr.vbs /dlv

В Проводнике включите показ скрытых и системных файлов и папок. Перейдите в папку C:\Windows\System32\drivers\etc и найдите там файл hosts (он без расширения). Откройте файл Блокнотом и скопируйте сюда его содержимое.