Настройка клавиатуры CapsLK

Question

когда я раньше печатал я нажимал CapsLK и пишет большой буквы и всегда можно вернуть маленькую а сейчас вообще не работают только нажимать CTL и CapsLK мне не удобно вообще помогите пожалуйста

Answer 1

Этот ответ был переведен автоматически. Поэтому в тексте могут присутствовать грамматические ошибки или странные фразы.

Привет ярослав шеленков

Добро пожаловать в сообщество Microsoft.

Исходя из вашего описания, я понимаю, что ваша клавиша Caps Lock не работает должным образом, и вам нужно нажать «Ctrl + Caps Lock», чтобы она работала так, как вы ожидаете, я понимаю, что вы чувствуете!

(1) Делали ли вы что-нибудь с вашим компьютером в последнее время? Например, обновляли систему, BIOS, устанавливали стороннее программное обеспечение и т. д.

(2) Проблема возникла внезапно или после некоторых операций?

(3) Если у вас ноутбук, попробуйте подключить внешнюю клавиатуру, чтобы проверить, сохранится ли проблема. Если у вас настольный компьютер, попробуйте заменить клавиатуру, чтобы проверить, существует ли проблема.

Я дам вам несколько решений, основанных на вашем описании, и надеюсь, что они успешно решат вашу проблему. Если, к сожалению, это не сработает, пожалуйста, сообщите мне о результатах ваших попыток и предоставьте более подробную информацию в вашем ответе, спасибо вам большое!

Решение 1: Проверьте, возможно, проблема вызвана конфликтом между «Sticky Keys» или «Toggle Keys».

«Windows Logo Key + i», чтобы открыть Настройки -> нажмите "Доступность" -> "Клавиатура" -> проверьте конфликт "Sticky Keys" и "Toggle Keys". «Toggle Keys», чтобы увидеть, являются ли они "Off", если нет, пожалуйста

Решение 2: Проверьте, правильно ли вы установили раскладку клавиатуры.

В «Настройках» -> нажмите «Время и язык» -> «Язык и регион» -> нажмите «...» справа от предпочитаемого языка, нажмите «Языковые настройки» -> прокрутите вниз и найдите «Клавиатура», чтобы проверить, правильно ли она настроена.

Решение 3: Попробуйте обновить или переустановить драйвер клавиатуры.

«Windows Logo Key + x», нажмите „Диспетчер устройств“ -> „Найти клавиатуры“ и разверните его -> дважды щелкните его, чтобы открыть его, и на верхней вкладке выберите «Драйверы» -> Попробуйте нажать „Обновить драйверы“.

Если вы обнаружили, что вы не можете обновить, пожалуйста, удалите устройство клавиатуры, перезагрузите компьютер или обновить компьютер будет автоматически определить и установить драйвер клавиатуры

Решение 4: Возможно, что некоторые сторонние программы или плагины конфликтуют или подделываются, в результате чего вы не можете использовать клавиатуру так, как раньше.

Поэтому, пожалуйста, запустите компьютер в безопасном режиме и попробуйте снова использовать клавиши в нормальном режиме. Если после безопасной загрузки проблема исчезает, значит, ее причиной является программное обеспечение сторонних разработчиков, которое вы недавно установили, обновили или использовали, поэтому удалите его. Пожалуйста, удалите его и попробуйте снова запустить в обычном режиме, чтобы проверить, работает ли он.

О безопасной загрузке вы можете прочитать на сайте: Запуск компьютера в безопасном режиме в Windows - Служба поддержки Майкрософт (microsoft.com).

Я искренне надеюсь, что приведенное выше решение решит вашу проблему. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться ко мне, если у вас возникнут какие-либо проблемы!

Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться ко мне, если у вас возникнут какие-либо проблемы!

С наилучшими пожеланиями

Артур Шенг | Специалист по поддержке сообщества Microsoft