Приветствую я столкнулся с проблемой! Я купил Forza Horizonn 4.

Question

Приветствую я столкнулся с проблемой! Я купил Forza Horizonn 4.

Анонимные

Зашел туда зарегестрировал аккаунт и через день захожу и хочу зайти в режим Eliminator и не мог подключиться к онлайну. Я нашел решение проблемы наддо было презайти на аккаунт я вышел и зайти не смог уже. Там пишет что ваша учетная запись была заблокирована вы можете розблокировать ее и там номер телефона. На данный момент я нахожусь в Британии и тут номер начинаеться на +44 а там просто его нету есть +1. Второе, не приходит код а просто пишет что на даный момент даный способ не работает. Я регестрировал акаунт в форзе на новую учетную запись (Не на эту) Я с этим ничего сделать не могу. Я не знаю почему но у меня не скидиваеться фотография.

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0

1 ответ

Answer 1

Здравствуйте.

Для решения проблемы с игровым аккаунтом Вам следует обратиться в службу поддержки самой игры*: https://support.forzamotorsport.net/hc/en-us/re... (требуется авторизация).

*По правилам должен предупредить, что опубликованная ссылка ведет на сайт, не относящийся к Microsoft.

Note: This is a non-Microsoft website. The page appears to be providing accurate, safe information. Watch out for ads on the site that may advertise products frequently classified as a PUP (Potentially Unwanted Products). Thoroughly research any product advertised on the site before you decide to download and install it.

Если проблема затронула учетную запись Microsoft, то откройте страницу: https://support.microsoft.com/en-US/home/contac...

В строку поиска введите (без кавычек) "agent support" и нажмите Enter или кликните по Get Help. На результаты поиска не обращайте внимания, а внизу кликните на кнопку "Contact Support". На следующей странице из раскрывающихся списков выберите "Windows" и "Technical Support", после чего кликните на "Confirm". Далее выберите чат "Chat with a support agent in your web browser" и на следующей странице введите адрес Вашей (та, которая работает) эл. почты и кликните на "Confirm". В новой вкладке откроется окно чата. Дождитесь ответа оператора.

Примечание. Чат доступен в рабочее время и в рабочие дни по времени США. Учтите это при обращении.

P.S. Для общения на русском языке следует выполнить те же действия, но на странице https://support.microsoft.com/ru-RU/home/contac...

(Соответственно и время работы по МСК).