Не работает minecraft launcher и microsoft store.Пишет вы не подключены к сети, когда она есть

Question

Не работает minecraft launcher и microsoft store.Пишет вы не подключены к сети, когда она есть

Анонимные

Хэллоу американ френдс, ай нид хелп виз приложениями майкросуфт. Все они райтинг зет ай хев но интернет.

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0

1 ответ

Answer 1

Этот ответ был переведен автоматически. Поэтому в тексте могут присутствовать грамматические ошибки или странные фразы.

Здравствуйте, Руслан Концевич.

Добро пожаловать в сообщество Майкрософт.

Судя по описанию, вы не можете пользоваться Microsoft Store и нормально играть в «MC».

У меня есть несколько идей.

Фотографии, которыми вы поделились, недоступны в обычном режиме. Можете ли вы загрузить их и поделиться ими снова?

Согласно вашему описанию, проблема может быть в сети.

Вы используете «VPN»?

Если вы используете его, пожалуйста, отключите его.

Кроме того, это команда для сброса сети, пожалуйста, попробуйте и ее.

Тогда я предлагаю вам перезагрузить сеть. Запустите командную строку от имени администратора (клавиша с логотипом «Win» + «Q», введите «cmd», выберите «Запуск от имени администратора») и введите следующие команды одну за другой.

netsh int ip reset

netsh winsock reset

ipconfig /release

ipconfig /renew

ipconfig /flushdns

netsh winhttp reset proxy

Затем перезагрузите компьютер и протестируйте его.

Обычно этот метод может решить проблему.

Кроме того, ваш компьютер — это ноутбук или настольный компьютер? Можете ли вы попробовать изменить сетевое окружение для дальнейшего тестирования?

Если есть какие-либо обновления, пожалуйста, не стесняйтесь отвечать.

Всего хорошего.

Malygos.Z - MSFT | Специалист по поддержке сообщества Майкрософт