Мы используем службу перевода для оказания содействия нашим пользователям. Просим прощения за грамматические ошибки.
Меня зовут Джонатан Дайвз. Я независимый консультант и буду рад помочь вам сегодня.
Похоже, что это не проблема Windows, а скорее проблема с наушниками.
Тем не менее, вы можете попробовать следовать решениям, предоставленным службой поддержки Майкрософт для устранения проблем со звуком.
https://support.microsoft.com/windows/fix-sound...