Здравствуйте. B Windows 11 Bluetooth выдаёт ошибку 00000034. Что делать?

Question

Здравствуйте. B Windows 11 Bluetooth выдаёт ошибку 00000034. Что делать?

Answer 1

Этот ответ был переведен автоматически. Поэтому в тексте могут присутствовать грамматические ошибки или странные фразы.

Здравствуйте, Денис Жирнов

Добро пожаловать в сообщество Microsoft

Спасибо за ваш отзыв. Я прочитал информацию, которую вы предоставили.

Для 00000034 кода ошибки Bluetooth в Windows 11 вы можете попробовать следующие методы, которые могут помочь в решении вашей текущей проблемы.

1. Обновите драйвер Bluetooth

Нажмите клавиши Win+X и выберите «Диспетчер устройств».

Найдите устройства «Bluetooth», щелкните правой кнопкой мыши устройство Bluetooth, с которым у вас возникли проблемы, и выберите «Обновить драйвер».

Выберите «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера» и следуйте инструкциям по обновлению.

Или вы можете вручную обновить драйвер, посетив официальный сайт производителя компьютера, скачав последний драйвер Bluetooth и установив его.

2. Перезапустите службу Bluetooth

Нажмите клавиши Win + R, введите services.msc, а затем нажмите клавишу Enter.

Найдите в списке служб следующие службы и перезапустите их по порядку:

Bluetooth Support Service 

Bluetooth Audio Gateway Service 

Bluetooth User Support Service 

Щелкните правой кнопкой мыши по каждой службе и выберите «Перезапустить».

Если служба не запущена, щелкните службу правой кнопкой мыши и выберите «Запустить».

3. Выполните команды SFC и DISM для восстановления системных файлов

System File Checker (SFC) и Deployment Image Servicing and Management Tool (DISM) — это два встроенных инструмента, предоставляемых Windows для сканирования и восстановления системных файлов.

Нажмите Win + X или щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск», выберите «Командная строка (администратор)», введите и запустите команду SFC:

sfc /scannow 

Эта команда просканирует все защищенные системные файлы и заменит поврежденные файлы. Этот процесс может занять некоторое время, пожалуйста, наберитесь терпения.

DISM может устранять проблемы в файлах образов Windows и является следующим шагом, когда SFC не может восстановить файлы.

Продолжайте использовать командную строку с правами администратора.

Введите и выполните следующие команды:

DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth 

DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth 

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth 

Эти команды проверяют и устраняют проблемы в файлах образов Windows. /RestoreHealth Возможно, вам потребуется подключиться к Интернету для загрузки и замены поврежденных файлов.

Всего хорошего

Брайан — специалист по поддержке сообщества Майкрософт