Черный экран и перезагрузка компа в играх

Question

Черный экран и перезагрузка компа в играх

Анонимные

Доброго времени суток!

Собрал примерно в октябре-ноябре новый комп. Примерно с февраля началось периодическое отключение компьютера во время игры в игры, при этом резкая перезагрузка компа выходит не во всех играх.

Условно играя в LoL, AoW4 или Overwatch 2 компьютер не вылетает и не перезагружается (все настройки графики максимальны)
А вот играя в Apex, Deus Ex Mankind Divided, X4:Foundnatios, Cyberpunk буквально 30-40 минут появляется черный экран, начинает шуметь видюха и уходить в перезагрузку

Проверял нагрев компа через оверлей Nvidia нагрев ГП был 60-70 градусов, загрузка на ~70%

в просмотре событий в данных случаях не остается никаких ошибок

Параметры компа:

Проц - i9-13900k

RAM - 32Гб 5.6k MHz DDR-5

Видеокарта - MSI gtx4070ti

БП - 1200W от bequiet платиновый

Мать - Asus Prime Z790-A WIFI

Есть какие либо варианты решения проблемы кроме того чтобы отнести в сервис центр?

Компоненты еще на гарантии

При тестовых нагрузках в OCCT или в MSI Kombustor 4 никаких проблем выявлено не было(

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0

1 ответ

Answer 1

Мы используем службу перевода для оказания содействия нашим пользователям. Просим прощения за грамматические ошибки.

Привет, я Дэйв, я помогу вам в этом.

Полностью удалите текущий драйвер устройства Nvidia (MSI) с помощью широко доступной бесплатной утилиты DDU, затем перезагрузите компьютер и перейдите на веб-сайт MSI или Nvidia, чтобы загрузить и установить немного более старую версию драйвера устройства Nvidia.

Немного более старая версия этого драйвера более стабильна, чем последняя версия.