Отваливается клавиатура после того как ноут уйдет в сон после 10 минут или же после гибернации.

Question

Уже где-то месяц я живу с проблемой отвала клавиатуры на моем ноутбуке (клава всторенная не USB и т.д.). Или же после гибернации. В слове отвал я имею в виду что система вообще не реагирует на действия с клавиатурой, (кроме скажу далее). Проблема уходит после перезагрузки ноута. Просто бывают случай когда что то кодил и отошел на пару минут, и после прихода ты уже не можешь даже сохранить что делал и приходится перезагружаться. У меня ноутбук Asus rog strix g533qm с нумпадом встроенный в тачпад то что спасает при вводе пароля. Причем ладно если вся клава не работала бы. Но нет, любая комбинация Fn+F__ работает как всегда и было. То есть fn+f1 которая отвечяет за мут звука работает, и так же и остальные. А вот просто f1 и тд уже просто не существуют. Пытаюсь понять какая программа дает такой сбой но пока ничего не нашел. + еще нужно "выждать" пока это проблема объявится вновь.

Answer 1

Этот ответ был переведен автоматически. Поэтому в тексте могут присутствовать грамматические ошибки или странные фразы.

Привет

Я не получил от вас ответа в течение 96 часов. Если вам нужна дополнительная помощь на этом этапе, пожалуйста, создайте новую тему, чтобы обсудить эти проблемы.

Всего хорошего

Шэн Г. - MSFT | Специалист по поддержке сообщества Майкрософт

Answer 2

Этот ответ был переведен автоматически. Поэтому в тексте могут присутствовать грамматические ошибки или странные фразы.

Привет

Я еще не получил от вас сообщение. Если есть что-то еще, что я могу сделать для вас, или если что-то неясно, пожалуйста, не стесняйтесь сообщить мне об этом.

Answer 3

Этот ответ был переведен автоматически. Поэтому в тексте могут быть грамматические ошибки или странные фразы.

Привет

Благодарим вас за обращение к нам в сообществе Microsoft Answers.

Судя по описанию, складывается впечатление, что клавиатура отключена для экономии энергии. Функции «Fn» используют другое устройство HID (устройство управления потребителем), чем клавиатура, что не влияет на них.

Щелкните правой кнопкой мыши Пуск->Диспетчер устройств. щелкните правой кнопкой мыши на клавиатуре->Свойства->Управление питанием. Отключите параметр «Разрешить компьютеру выключать это устройство для экономии энергии» и посмотрите, сохраняется ли проблема.

Мы с нетерпением ждем вашего ответа.

Всего хорошего

Шэн Г. - MSFT | Специалист по поддержке сообщества Майкрософт