Поделиться через

Синий экран, не выключается компьютер

Анонимные
2024-06-05T19:42:47+00:00

Здравствуйте, у меня ноутбук HONOR Magicbook 16, неожиданно во время просмотра видео появился синий экран, код остановки: whea_uncorrectable_error, не происходит перезагрузки, стал шуметь и не выключается

Компьютеру два месяца

Windows для дома | Windows 10 | Центр обновления Windows

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев

1 ответ

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. Анонимные
    2024-06-05T20:15:47+00:00

    Здравствуйте.

    Если выключить не получается, то попробуйте пожалуйста зажать кнопку включения питания на 5-10 секунд. Это должно привести к принудительному отключению питания.

    Разместите пожалуйста в OneDrive последние пять дампов памяти, записанных при сбоях, предоставьте к ним доступ и опубликуйте здесь на них ссылку, чтобы мы могли попытаться проанализировать происходящее на Вашей машине.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев