Заблокирован аккаунт

Question

у меня заблокировали аккаунт, мне сообщили что для разблокировки нужно для разблокировки привязать номер телефона, но при написании номера и получении кода у меня пишет что
( Попробуйте другой способ проверки Этот способ проверки сейчас не работает. Попробуйте другой способ )
в чате мне сообщили что что нужно создать форму для того чтобы мне помогли специалисты, я создал их уже несколько штук, всё расписал и показал но мне всё время отвечают что нужно выбрать другой способ активации, через почту на пример, на там нет выбора другой активации!

Answer 1

Здравствуйте.

Здесь отвечают простые пользователи. Если кто и сможет помочь Вам в данной ситуации, то только специалисты службы поддержки Microsoft: https://support.microsoft.com/en-US/home/contac...

В строку поиска введите (без кавычек) "agent support" и нажмите Enter или кликните по Get Help. На результаты поиска не обращайте внимания, а внизу кликните на кнопку "Contact Support". На следующей странице из раскрывающихся списков выберите "Windows" и "Technical Support", после чего кликните на "Confirm". Далее выберите чат "Chat with a support agent in your web browser" и на следующей странице введите адрес Вашей (та, которая работает) эл. почты и кликните на "Confirm". В новой вкладке откроется окно чата. Дождитесь ответа оператора.

Примечание. Чат доступен в рабочее время и в рабочие дни по времени США. Учтите это при обращении.

P.S. Для общения на русском языке следует выполнить те же действия, но на странице https://support.microsoft.com/ru-RU/home/contac...

(Соответственно и время работы по МСК).