critical service failed

Question

Всем добрый день.
Система всегда работала отлично. Всё произошло сразу после того, как EasyAntiCheat заблокировал запуск нужной программы, жалуясь на какой-то системный файл. Запустил EasyAntiCheat, нажал - Repair Service и по его окончании перезагрузился.

Итак, синий экран и critical_service_failed. Что уже попробовал:
Восстановление при загрузке
Восстановление системы через точку восстановления - "ошибка 0x80070003"
Запуск в безопасном режиме
sfc /scannow - "Защита Windows не может выполнить запрошенную операцию."
dism /online /cleanup-image /checkhealth - "ошибка 50"
(в notepad у системного диска новая буква - System (D:))
dism /image:D: /cleanup-image /scanhealth - "Возможно, размер каталога временных файлов недостаточен для выполнения этой операции... Используйте параметр /Scratchdir, чтобы указать папку с достаточным объёмом... Ошибка: 14098 Хранилище компонентов повреждено."

Система регулярно обновлялась. Антивируса нет. Новых программ давно не устанавливалось. Без проблем перезагружался пару дней назад. Последние дни разбирался с фантомными файлами фотографий (с этого же профиля об этом есть вторая тема), но ничего особенного в консоль не прописывал.

Что всё это значит и почему могло случиться? Что нужно делать дальше для входа и исправления ошибок? Сохранятся ли файлы с жестких дисков?

Answer 1

Мы используем службу перевода для оказания содействия нашим пользователям. Просим прощения за грамматические ошибки.

Сброс Windows позволит вам сохранить файлы, но не программы, программы нужно будет переустановить.

Сброс Windows обычно занимает около 1 часа.

Answer 2

Мы используем службу перевода для оказания содействия нашим пользователям. Просим прощения за грамматические ошибки.

Испробовали ли вы все варианты восстановления в среде восстановления?

Запустите компьютер, как только Windows попытается загрузиться (вращающиеся точки), нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 5-10 секунд, чтобы выполнить аппаратное выключение

Сделайте это дважды

При третьем запуске Windows загрузится в среду восстановления, и оттуда вы сможете получить доступ к восстановлению системы, безопасному режиму, командной строке... и так далее.

Попробуйте каждый вариант по одному, а затем посмотрите, запустится ли Windows нормально.

Перейдите в раздел «Устранение неполадок» - «Дополнительные параметры» - «Восстановление системы».
Проверьте, есть ли у вас точка восстановления, к которой можно вернуться

Если у вас нет точки восстановления, перейдите в раздел Устранение неполадок - Дополнительные параметры - Параметры запуска и нажмите кнопку Перезапустить
После перезагрузки нажмите 5, чтобы войти в безопасный режим
Перейдя в безопасный режим, создайте резервную копию данных, если у вас еще нет резервной копии
Откройте диспетчер устройств и убедитесь, что все ваши драйверы обновлены
Перезагрузитесь, чтобы проверить, нормально ли запускается Windows.

Если это не помогло, перейдите в раздел «Устранение неполадок» - «Дополнительные параметры» - «Сброс этого компьютера».
Выберите, сохранить ли файлы и приложения, только файлы или ничего не хранить
Затем запустите сброс

Answer 3

Здравствуйте. Папка Minidump пустая. Также уточню, что по прежнему нахожусь на синем экране и успешно запустить систему так и не смог

Answer 4

Мы используем службу перевода для оказания содействия нашим пользователям. Просим прощения за грамматические ошибки.

Привет, я Дэйв, я помогу вам в этом.

Пожалуйста, проверьте, не создает ли ваш компьютер какие-либо файлы минидампа, я проверю их, чтобы увидеть, дают ли они какое-либо представление о потенциальной причине сбоев системы.

Откройте проводник Windows.

Перейдите в папку C:\Windows\Minidump

Скопируйте все файлы минидампа на рабочий стол, а затем заархивируйте их.

Загрузите zip-файл в облако (OneDrive, DropBox... и т.д.), а затем поделитесь ими и получите ссылку для обмена.

Затем разместите здесь ссылку на zip-файл, чтобы мы могли посмотреть для вас.