После обновления 22h2 черный экран

Question

После обновления 22h2 появляется черный экран, помогает только откат обновления на предыдущую версию

Answer 1

Мы используем службу перевода для оказания содействия нашим пользователям. Просим прощения за грамматические ошибки.

Привет.

Я пользователь из Японии.
Чтобы помочь вам, мы поможем вам с функцией перевода.
Могут быть странные выражения и грубость, но, пожалуйста, простите меня.
Обратите внимание, что изображения, используемые в пояснениях, могут быть на японском и английском языках.

Перед обновлением загрузите и установите все последние версии драйверов и встроенного ПО от производителя компьютера.
В частности, убедитесь, что ваши графические драйверы обновлены.

Кроме того, вы можете проверить, по-прежнему ли черный экран отображается при попытке обновления на месте.
[ Скачать Windows 10 ]
https://www.microsoft.com/ru-ru/software-downlo...
Загрузите инструмент прямо сейчас, загрузите инструмент для создания мультимедиа, запустите инструмент и загрузите ISO-файл.
Если вы щелкнете правой кнопкой мыши по ISO-файлу и откроете его в проводнике, там будет [ Setup ], нажмите Setup, проверьте условия лицензии и элементы, которые нужно перенести, и установите его.

Если вы сделаете это выше, обязательно сделайте резервную копию всех своих личных файлов на всякий случай.

В Microsoft Store есть инструмент под названием CrystalDiskInfo для проверки состояния работоспособности диска, поэтому, прежде чем продолжить, проверьте состояние.
Если суждение «Предупреждение желтое» или «Аномально красный», это указывает на признак того, что диск вот-вот будет поврежден и его необходимо заменить.
https://apps.microsoft.com/detail/XP8K4RGX25G3G...

Убедитесь, что на диске C есть не менее 60 ГБ свободного места.
При выполнении установки с перезаписью создается старый файл Windows. Он может иметь размер от 20 ГБ до 30 ГБ.
(После обновления на месте его можно удалить из конфигурации > системного хранилища > > временных файлов)

Сведите к минимуму количество периферийных устройств компьютера, которые могут помешать обновлению: мышь, клавиатура и монитор.

Также удалите стороннее программное обеспечение безопасности, так как оно может помешать обновлению

Убедитесь, что компьютер не выключен во время установки перезаписи.

Ниже приведено видео из статьи службы поддержки Майкрософт, в которой объясняется обновление на месте для Windows 11, но операция аналогична для Windows 10 с середины.
Пожалуйста, обратитесь к нему примерно с 1 минуты 45 секунд.
https://youtu.be/CAOwN68AInE?t=105
Настройки YouTube > субтитры > Установите русский язык из автоматического перевода и используйте субтитры в качестве справки.

※Внимание!
Обратите внимание, что вы увидите рекламу на YouTube.

Пожалуйста, спасибо.