Повторяющиеся ошибки в драйвере nvdlmkm c BSOD ошибкой VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR (113).

Анонимные
2024-05-18T18:09:41+00:00

Спецификация:
Gigabyte G5 MF (ноутбук)
GPU: NVIDIA GeForce RTX 4050 Laptop GPU (Версия драйвера: 31.0.15.5244)
Intel Iris Xe Graphics - встроенный графический процессор (Версия драйвера: 31.0.101.5333)
CPU: 12th Gen Intel Core i5-12500H
OC: Windows 11 Pro 23H2

Ошибка происходит в драйвере Nvidia и повторяется каждый раз спустя случайное время (до ~25 минут) в играх. Артефактов в изображении нет, перегрев отсутствует, нет видимых физических повреждений или чего-то подобного на материнской плате или графическом/центральном процессоре.
Действия предпринятые мною:
Проверка целостности файлов программами SFC, DISM. Полная очистка драйверов графического процессора в безопасном режиме посредством DDU и установкой драйвера от производителя ноутбука, ничего не помогает. Достаточно интересно: ошибка возникает именно в играх, бенчмарки не вызывают никаких проблем и все в порядке. Проверка RAM с помощью Memory Test'а не выявила никаких ошибок. Полная, чистая переустановка Windows не дала никаких результатов. Понижение частоты ядра и памяти ГПУ не дало результатов.
Ниже приложу ссылку на диск Google со всей информацией, что я собрал по этому случаю.

https://drive.google.com/drive/folders/154VV_nTN9wPB9k9KsPsScRyuAdLDV137?usp=sharing

Windows для дома | Windows 11 | Устройства и драйверы

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев

1 ответ

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. Анонимные
    2024-05-19T08:03:03+00:00

    Этот ответ был переведен автоматически. Поэтому в тексте могут присутствовать грамматические ошибки или странные фразы.

    Привет, Михаил Симаковски!

    Добро пожаловать в сообщество Microsoft.

    Похоже, что устройство испытывает проблемы, связанные с графической подсистемой.

    Этот тип явлений очень редок и не имеет достоверного эталонного примера.

    0x113 VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR проверки ошибок - Драйверы для Windows | Microsoft Learn

    При отсутствии физических повреждений, перегрева и без разгона видеокарты может потребоваться рассмотреть возможность проблем с совместимостью.

    Если возможно, не могли бы вы поделиться с нами дополнительной информацией по этому вопросу?

    • С какими играми у вас возникают проблемы?
    • Такая же ситуация, если понизить аппаратную частоту других компонентов (например, оперативной памяти и XMP)? Отказ от ответственности:  Корпорация Майкрософт не предоставляет никаких заверений и/или гарантий, подразумеваемых или иных, и не несет ответственности за информацию, которую вы получаете со сторонних сайтов, связанных со сторонними сайтами, или за любую поддержку, связанную с технологиями.   Если вы собираетесь изменить настройки BIOS, сначала создайте резервную копию всех ваших личных файлов, чтобы убедиться, что вы не потеряете данные.
    • Будет ли то же самое, если вы отключите один из компонентов графического процессора?
    • Это то же самое, если вы устанавливаете Windows 11 с относительно ранней датой сборки? В обсуждениях от участников сообщества в этой теме упоминался канал для получения некоторых из предыдущих версий Windows. (Канал не предоставляется непосредственно корпорацией Майкрософт)
      Контент по ссылке представлен на английском языке, и вы можете использовать инструмент перевода, который поможет вам понять его.
      Где можно скачать ISO для Windows 10 и/или 11 для ARM - Microsoft Community Отказ от ответственности: Корпорация Майкрософт не предоставляет никаких заверений и/или гарантий, подразумеваемых или иных, и не несет ответственности за информацию, которую вы получаете со сторонних сайтов, связанных со сторонними сайтами, или за любую поддержку, связанную с технологиями.

    Если я неправильно понял вашу ситуацию, не стесняйтесь поправить меня и поделиться информацией.

    Всего хорошего

    Kyo.Y - МСФТ | Техническая поддержка сообщества Майкрософт

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев