Звуковая плата максимально искажает звук наушников G733

Question

Здравствуйте! Приобрел первый раз наушники G733, они беспроводные, придя домой присоединил их к ПК, посидев 10 минут, у меня начал искажаться звук, и он начал быть похож на звук старых колонок, после чего я вернул их по гарантии, подумав что проблема в самих наушниках. Сегодня я решил приобрести новые, придя домой столкнулся с той же проблемой, я сидел 10 минут, и та же проблема с звуком будто из старых колонок. Подключив их к другому устройству проблемы не было, проблема получается лично в моем ПК

Answer 1

https://drive.google.com/file/d/1KRkXFnhZqDkkWrB4rVZ2AkbzmT0hQlBa/view?usp=drivesdk
Смотрите, вот ссылка. Тут понятнее будет что у меня со звуком. Звук получается искажается в самих наушниках. НООО, в наушниках поломки нет

Answer 2

Ничего из выше перечисленного не помогло, а и еще добавить хочу. Наушники вроде как радиоканальные

Answer 3

Мы используем службу перевода для оказания содействия нашим пользователям. Просим прощения за грамматические ошибки.

Я понимаю и сожалею, что эта проблема сохраняется. Я бы предложил 2 теста:

1. Отключите освещение с обеих сторон гарнитуры и проверьте, сохраняется ли проблема.
2. Отключите интернет-маршрутизатор и любое другое устройство, использующее частоту беспроводной передачи данных, и проверьте гарнитуру.

Жду результата.

Answer 4

Все что было по ссылке, оно мне не помогло. Проблема у меня только на ПК сохраняется. Я тестировал на другом устройстве, наушники не искажали сам звук. То-есть момент именно на этом ПК

Answer 5

Мы используем службу перевода для оказания содействия нашим пользователям. Просим прощения за грамматические ошибки.

Здравствуйте.
Меня зовут Диего, я являюсь пользователем сообщества Майкрософт и сделаю все возможное, чтобы помочь вам сегодня.

Во-первых, я прошу прощения за такое поведение с вашим звуком. Происходит ли такое поведение с другими устройствами?
Отображаются ли какие-либо предупреждения или сообщения об ошибках в любое время?
Возникли ли у вас трудности с подключением устройства Bluetooth к компьютеру?

Тем не менее, я хотел бы предложить шаги, указанные в этой статье поддержки ниже. В этой статье вы увидите некоторые действия по устранению неполадок, которые необходимо выполнить, чтобы устранить поведение звука на вашем устройстве. В конце каждого шага проводите тесты и проверяйте, повторяется ли поведение.

Исправление проблем со звуком или звуком в Windows: https://support.microsoft.com/windows/risolvere...

Надеюсь, это поможет! Если у вас возникнут дополнительные вопросы, я буду в вашем распоряжении.