Поделиться через

Windows 10 стал медленно загружаться

Анонимные
2024-05-04T09:35:45+00:00

Здравствуйте.

Вчера (03.05) утром Windows на компьютере резко стал дольше загружаться: вместо ~20 секунд время загрузки стало доходить до 240-450 секунд:

Написано, что загрузка Командной строки замедлила загрузку системы, но это время все равно намного меньше:

Заметил, что полностью забит диск C (SSD), на котором установлена система. Почистил его, освободив 31 Гб из 223, но это не помогло.

Поискал в Интернете способы, и вот что уже попробовал (ничего пока не помогло):

  1. Заходил в безопасном режиме, загрузка такая же долгая.
  2. Выключал быстрый запуск.
  3. Выполнял разные команды в командной строке: sfc /scannow, chkdsk, Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
  4. Выполнял сканирование антивирусом (Касперский).
  5. Проверял диск C на наличие ошибок и выполнял его дефрагментацию.
  6. Посмотрел журнал установленных системных обновлений - 02.05 ничего установлено не было. Затем установил обновление KB5036979.
  7. Обновил драйвер видеокарты GeForce Game Ready до версии 552.22.
  8. Убрал из автозапуска все программы и службы, не относящиеся к Microsoft.
  9. Увеличивал число процессоров в "Конфигурации системы" до максимального.
  10. Удалил и установил заново единственную обновленную в тот день программу (Discord).

Что еще можно сделать или как узнать, в чем проблема?

Windows для дома | Windows 10 | Снижение производительности и системные сбои

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев

Ответы: 9

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. Анонимные
    2024-05-04T13:58:50+00:00

    Пожалуйста попробуйте, в рабочее время, перейти по этой ссылке: https://support.microsoft.com/ru-ru/assist

    На страницу, где есть различные сценарии обращения за помощью, предлагающие чат/звонок, которые позволят Вам связаться с агентами службы, осуществляющей поддержку пользователей, по договору с Microsof, у которых есть возможность удалённого подключения к Вашему компьютеру для углубленной, детальной диагностики .

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  2. Анонимные
    2024-05-04T13:51:56+00:00

    Включил журнал загрузки, но в нем ничего толком нет:

    Microsoft (R) Windows (R) Version 10.0 (Build 19041)

    5 4 2024 16:37:22.500

    BOOTLOG_LOADED \SystemRoot\system32\ntoskrnl.exe

    BOOTLOG_LOADED \SystemRoot\system32\hal.dll

    BOOTLOG_LOADED \SystemRoot\system32\kd.dll

    BOOTLOG_LOADED \SystemRoot\system32\mcupdate_AuthenticAMD.dll

    ...

    И так далее. Более подробного журнала нет, что конкретно во сколько начало грузиться?

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  3. Анонимные
    2024-05-04T13:05:10+00:00

    Вы может попробовать использовать журнал загрузки системы (Windows Boot Log).

    Довольно подробная по его использованию есть на стороннем ресурсе: https://www.makeuseof.com/windows-boot-log-guide/

    По правилам, должен предупредить, что опубликованная ссылка ведет на сайт, не относящийся к Microsoft.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  4. Анонимные
    2024-05-04T11:02:46+00:00

    Вот именно, что казалось бы, ничего не должно было такое вызвать, но..

    2 мая максимум, что устанавливалось - это обновление Discord, я вообще удалил всю программу, но это не помогло.

    Обновлений Windows/драйверов, судя по журналу обновлений так же не было в течение почти 3 недель (скрины), так что есть ли смысл откатывать?

    И есть ли вообще какой-то подробный журнал событий при загрузке системы, чтобы узнать, что ее так тормозит?

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  5. Анонимные
    2024-05-04T10:38:49+00:00

    Здравствуйте.

    Скажите пожалуйста, Вы случайно не заметили, после чего, по Вашему мнению, у Вас возникла эта проблема?

    Если проблема возникла на Вашем компьютере недавно, то Вы можете, прежде всего, попробовать откатить систему на дату когда у Вас всё работало нормально, воспользовавшись инструкцией из статьи Базы Знаний службы поддержки Microsoft "Параметры восстановления в Windows". "Восстановление из точки восстановления системы" https://support.microsoft.com/ru-ru/help/12415/...

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев