Здравствуйте, не скачивается Накопительное обновление для Windows 11 для систем на базе процессоров x64, 2023 10 (KB5031358). Выдаёт ошибку 0x80073701

Question

Здравствуйте, не скачивается Накопительное обновление для Windows 11 для систем на базе процессоров x64, 2023 10 (KB5031358). Выдаёт ошибку 0x80073701

Анонимные

Здравствуйте, не скачивается Накопительное обновление для Windows 11 для систем на базе процессоров x64, 2023 10 (KB5031358). Выдаёт ошибку 0x80073701/

Ранее видел что обсуждали эту проблему, но ее решение не помогло. Буду крайне благодарен если сможете помочь. Спасибо

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0

1 ответ

Answer 1

Мы используем службу перевода для оказания содействия нашим пользователям. Просим прощения за грамматические ошибки.

Здравствуйте, Ярослав!

Меня зовут Мигель., я независимый консультант и пользователь Microsoft, как и вы, я с удовольствием постараюсь помочь вам сегодня.

Пожалуйста, попробуйте следующие процессы:

Попробуйте вручную загрузить обновление из каталога Центра обновления Windows, нажмите на следующую ссылку:

https://www.catalog.update.microsoft.com/Search...

Очень важно, чтобы если вы используете другой антивирус, отличный от Защитника Windows, или если у вас установлены оптимизированные программы (например, CCleaner, AVG TuneUp... и т. д.) удалите их, так как эти сторонние программы ограничивают некоторые системные функции, такие как обновления Windows.
Сделайте чистый запуск, это для того, чтобы проверить, нет ли какого-либо фонового процесса или сторонней программы, которая вызывает неудобства, следуйте инструкциям по следующей ссылке:

https://support.microsoft.com/ru-ru/topic/%D0%B...

Выполните следующие команды восстановления:

Одновременно нажмите клавиши Windows + X
Выберите «Администратор терминала Windows»
·Принять разрешения
Скопируйте и вставьте следующие команды одну за другой и нажмите клавишу ввода.

SFC /ScanNow
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /cleanup-image /RestoreHealth

Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу

Если вы продолжите с ошибкой, перезапустите службы Центра обновления Windows вручную, для этого следуйте инструкциям по технической ссылке ниже:

https://learn.microsoft.com/ru-ru/troubleshoot/...

Если у вас остались вопросы или ошибка, напишите мне еще раз, мы будем искать другие процессы для решения проблемы.