ntoskrnl.exe вызывает синий экран смерти

Question

Я видел похожий вопрос который был создан в 2022 году, но мне нужна персональная помощь. В последнее время у меня часто появляются синие экраны с разными типами ошибок(KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR и CRITICAL_PROCESS_DIED). Единственный дамп памяти и информация на нём которая есть указана ниже. Из-за некоторых проблемных моментов я могу информация о дампе отправить в следующем виде. Других дампов больше нет, и не создаются. Надеюсь вы поможете.

==================================================
Dump File         : 041024-9218-01.dmp
Crash Time        : 10.04.2024 18:07:04
Bug Check String  : PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
Bug Check Code    : 0x00000050
Parameter 1       : ffffba84`256cd000
Parameter 2       : 00000000`00000000
Parameter 3       : fffff807`42207846
Parameter 4       : 00000000`00000002
Caused By Driver  : ntoskrnl.exe
Caused By Address : ntoskrnl.exe+3fd650
File Description  : NT Kernel & System
Product Name      : Microsoft® Windows® Operating System
Company           : Microsoft Corporation
File Version      : 10.0.19041.4239 (WinBuild.160101.0800)
Processor         : x64
Crash Address     : ntoskrnl.exe+3fd650
Stack Address 1   : 
Stack Address 2   : 
Stack Address 3   : 
Computer Name     : 
Full Path         : C:\Windows\Minidump\041024-9218-01.dmp
Processors Count  : 12
Major Version     : 15
Minor Version     : 19041
Dump File Size    : 2 772 532
Dump File Time    : 10.04.2024 18:07:41
==================================================

Answer 1

Мы используем службу перевода для оказания содействия нашим пользователям. Просим прощения за грамматические ошибки.

Спасибо за ответ,

Я увидел, что документ датирован 10 апреля.

ФАЙЛ ПОКАЗЫВАЕТ, ЧТО АНТИЧИТ-ФАЙЛ FACEIT ВЫЗЫВАЕТ ИСКЛЮЧЕНИЕ. Будет ли по-прежнему синий экран, если вы не используете эту игровую платформу?

Обычно возникает конфликт между античит-файлом и драйвером.
Вы можете зайти на официальный сайт компьютерной марки для обновления BIOS, вручную установить все драйвера, пожалуйста, не используйте сторонние установщики драйверов.
Если у вас установлено программное обеспечение безопасности сторонних производителей, рекомендуется сначала удалить его.
Во время запуска игры не запускайте другие программы и посмотрите, вернется ли она в нормальное состояние.

Если у вас есть какие-либо вопросы, пожалуйста, нажмите кнопку «Ответить» под разделом «Мой ответ», чтобы ответить.

Answer 2

https://drive.google.com/file/d/13juqoUhtVdvE-mfvg88C_r-7lc3BiwFZ/view?usp=sharing Вроде получилось

Answer 3

Мы используем службу перевода для оказания содействия нашим пользователям. Просим прощения за грамматические ошибки.

Вы можете попробовать OneDrive или Google Диск для обмена файлами.

Если у вас есть какие-либо вопросы, пожалуйста, нажмите кнопку «Ответить» под разделом «Мой ответ», чтобы ответить.

Answer 4

Когда я пытаюсь прикрепить файл, он у меня просто скачивается на компьютер. Может есть другие способы передачи этого файла вам? Какой-нибудь файлообменник?

Answer 5

Мы используем службу перевода для оказания содействия нашим пользователям. Просим прощения за грамматические ошибки.

Добро пожаловать в сообщество, меня зовут Пондси.

Рекомендуется обмениваться файлами здесь, в C:\Windows\Minidump\XXXXX-XXXX-XX.dmp через сетевой диск, и я рассмотрю конкретную ситуацию.

Если у вас есть какие-либо вопросы, пожалуйста, нажмите кнопку «Ответить» под разделом «Мой ответ», чтобы ответить.