Мы используем службу перевода для оказания содействия нашим пользователям. Просим прощения за грамматические ошибки.
Привет. Меня зовут Лестер, и я являюсь независимым консультантом. Мне жаль, что вы столкнулись с этой проблемой. Я буду более чем рад помочь вам.
Когда возникла проблема?
- Взгляните на верхнюю часть клавиатуры. Вы видите значок на клавишах F (F1-F12), который выглядит как динамик? Если вы это сделаете, нажмите ее, чтобы активировать звук, или нажмите клавишу FN + клавишу F со значком.
- Запустите средство устранения неполадок со звуком: в строке поиска введите «средство устранения неполадок со звуком», выберите «Найти и устранить проблемы с воспроизведением звука» из результатов > выберите «Далее» > выберите звук, который вы хотите устранить.
- Переустановите аудиодрайвер:
Щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск» > выберите «Диспетчер устройств».
Нажмите «Просмотр» > Показать скрытые устройства.
Разверните раздел "Звуковые, видео- и игровые устройства".
Щелкните правой кнопкой мыши аудиодрайвер > нажмите «Удалить».
Установите флажок «Удалить драйвер для этого устройства».
Выберите «Удалить» > «Подтвердить удаление».
Перезагрузите компьютер и проверьте.
Надеюсь, эта информация будет полезной. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас есть дополнительные вопросы. Спасибо