ntoskrnl.exe вызывает синий экран смерти

Question

Добрый вечер, вылетает синий экран с описанием CRITICAL_PROCESS_DIED или KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR. В BlueScreenViewer постоянно указывает на ntoskrnl.exe. Делал проверку оперативной памяти средствами windows и неполадок не было обнаружено. Сейчас синий экран появляется во время игр. Игры установлены на HDD, который, до этого, работал исправно. Система стоит на SSD M2. Помогите решить проблему. Прикрепляю ссылку на дампы: https://drive.google.com/drive/folders/1EuDkn53wRF8E8M3qda\_TX9pFv7GyzMg\_?usp=sharing

Answer 1

Да, удалил. Больше проблемы, вроде, не видно. В ином случае, обращусь повторно. Спасибо за помощь :)

Answer 2

Проверил при помощи 360 Total Security. Проверка дала положительные результаты (1 проводник за место 3), антивирус ругался на майнер

Answer 3

В аналогичных темах проверка ничего не дала (поэтому я и предполагаю, что вирус новый и его сигнатур ещё нет в базах). Но можно попробовать проверить ПК Автономным защитником: https://support.microsoft.com/ru-ru/windows/%D0....

Напишите о результате.

Answer 4

Присутствует Проводник в 3-х экземплярах. Стоит ли мне, в таком случае, проверить ПК на наличие вирусов?

Answer 5

Здравствуйте.

[040924-10031-01.dmp]

и

[040924-9765-01.dmp]

CRITICAL_PROCESS_DIED (ef)

    A critical system process died

Arguments:

Arg1: ffff9986e0426080, Process object or thread object

Arg2: 0000000000000000, If this is 0, a process died. If this is 1, a thread died.

Arg3: ffff9986e0426080, The process object that initiated the termination.

Arg4: 0000000000000000

PROCESS_NAME: explorer.exe

CRITICAL_PROCESS: explorer.exe

IMAGE_NAME: explorer.exe

MODULE_NAME: explorer

FAILURE_BUCKET_ID: 0xEF_explorer.exe_BUGCHECK_CRITICAL_PROCESS_e3127080_explorer.exe!_IMAGE_explorer.exe

[040924-9718-01.dmp]

и

[040924-9593-01.dmp]

CRITICAL_PROCESS_DIED (ef)

    A critical system process died

Arguments:

Arg1: ffffe50a490dc080, Process object or thread object

Arg2: 0000000000000000, If this is 0, a process died. If this is 1, a thread died.

Arg3: ffffe50a490dc080, The process object that initiated the termination.

Arg4: 0000000000000000

PROCESS_NAME: explorer.exe

CRITICAL_PROCESS: explorer.exe

IMAGE_NAME: nvopencl64.dll

MODULE_NAME: nvopencl64

FAILURE_BUCKET_ID: 0xEF_explorer.exe_BUGCHECK_CRITICAL_PROCESS_4e5e5080_nvopencl64.dll!_IMAGE_nvopencl64.dll

..........................

Проблема вызвана процессом под названием explorer.exe. Пишу "под названием", так как велика вероятность того, что этот процесс используется каким то новым вирусом. Последнее время уже было несколько тем с похожими проблемами. Проверьте в Диспетчере задач, есть ли там процесс Проводник или Explorer более чем в одном экземпляре, а также - расходует ли "лишний" процесс много памяти ОЗУ (более 1 Гб) или ресурсов ЦП? Напишите о результатах.