Этот ответ был переведен автоматически. Поэтому в тексте могут присутствовать грамматические ошибки или странные фразы.
Привет, Ндру
Добро пожаловать в сообщество Майкрософт
Благодарим вас за обращение в службу поддержки сообщества Майкрософт, и мне очень жаль, что вы столкнулись с проблемой частоты обновления дополнительного монитора в Windows 11. Исходя из предоставленной вами информации, похоже, что настройки частоты обновления не сохраняются или применяются неправильно после каждого входа в систему. Это может быть вызвано различными причинами, включая проблемы с драйверами, системными настройками или проблемами совместимости.
Вот несколько шагов, которые вы можете предпринять, чтобы попытаться решить проблему:
- Обновите графический драйвер:
- Перейдите в «Диспетчер устройств» > «Видеоадаптеры».
- Щелкните правой кнопкой мыши по видеокарте и выберите «Обновить драйвер».
- Выберите «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйверов» и следуйте инструкциям.
- Проверьте настройки монитора:
- Щелкните правой кнопкой мыши на рабочем столе и выберите «Настройки дисплея».
- Прокрутите вниз и нажмите «Дополнительные настройки дисплея».
- Выберите дополнительный монитор и убедитесь, что установлена правильная частота обновления.
- Если частота 60 Гц недоступна, попробуйте обновить драйвер монитора или проверьте наличие обновлений прошивки на веб-сайте производителя.
- Установите пользовательскую частоту обновления:
- В разделе «Дополнительные параметры экрана» нажмите «Свойства видеоадаптера».
- Перейдите на вкладку «Дисплей» и нажмите «Свойства».
- На вкладке «Драйвер» нажмите «Обновить драйвер» и следуйте подсказкам.
- Если проблема не устранена, попробуйте создать пользовательское разрешение с частотой обновления 60 Гц с помощью графической панели управления, такой как NVIDIA Control Panel или AMD Radeon Settings.
- Проверьте наличие обновлений Windows:
- Перейдите в раздел «Настройки» > «Обновление и безопасность» > Центре обновления Windows.
- Нажмите «Проверить наличие обновлений» и установите все доступные обновления.
- Сброс настроек дисплея: Иногда полезно сбросить настройки дисплея до значений по умолчанию. Вы можете найти параметр «Сбросить к значениям по умолчанию», прокрутив вниз от «Настройки экрана».
Если ни один из вышеперечисленных шагов не помог, возможно, возникла проблема с используемой предварительной сборкой. В сборке Insider иногда могут возникать ошибки, которые приводят к необычному поведению. Вы можете сообщить об этой проблеме через приложение "Центр отзывов ", чтобы наши разработчики могли ее изучить. В то же время вы можете подумать о возврате к предыдущей версии, в которой не было этой проблемы.
Причина значений частоты обновления 59,92 и 59,98 Гц ниже 60 Гц в настройках дисплея Windows связана с тем, как работает видео NTSC (National Television System Committee), которое было разработано в Соединенных Штатах в 1950-х годах с использованием системы цветового кодирования, основанной на частоте обновления 60 Гц. Однако из-за некоторых технических ограничений фактическая частота обновления немного ниже 60 Гц, около 59,9x Гц, что важно для обеспечения правильной передачи информации о цвете через старый аналоговый сигнал. В настоящее время у нас есть цифровые дисплеи, но опция 59,9 Гц по-прежнему доступна для любого старого видеоконтента на основе NTSC. Это помогает гарантировать, что цвета и время идеально подобраны. Однако это не должно влиять на производительность или визуальное восприятие.
Попробуйте выполнить описанные выше действия и сообщите нам, если проблема не устранена. Мы будем рады Вам помочь!
Всего хорошего
Мартин | Специалист службы поддержки сообщества Майкрософт