Мы используем службу перевода для оказания содействия нашим пользователям. Просим прощения за грамматические ошибки.
Судя по вашему описанию, я думаю, что с вашим железом может что-то случиться.
Попробуйте обратиться в службу поддержки.
Чтобы убедиться в этом, вы можете попросить друга помочь вам. Откройте приложение «Quick Assist» и попробуйте попросить друга подключиться к вашему компьютеру. Если все идет хорошо, это аппаратная проблема.